主播說新聞:京東外賣被約談 |
時(shí)間:2025-05-29 20:35:37 來源:武進(jìn)新聞 作者:陽湖網(wǎng) |
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京東外賣近期因商家信息造假、低價(jià)低質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)等問題被四川天府新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局約談,暴露了外賣行業(yè)在高速擴(kuò)張中“重流量、輕管理”的普遍困境。從表面看,這是新入局者京東為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額“野蠻生長”的代價(jià);但深層折射的,是行業(yè)長期存在的監(jiān)管盲區(qū)與平臺(tái)責(zé)任缺失。監(jiān)管部門此次約談,既是對(duì)京東的警示,更是對(duì)行業(yè)生態(tài)的糾偏——平臺(tái)經(jīng)濟(jì)不能以犧牲消費(fèi)者權(quán)益與社會(huì)責(zé)任為代價(jià)換取規(guī)模擴(kuò)張。 此前京東在騎手權(quán)益保障上率先破局,為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金,但此次事件也說明,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不應(yīng)止步于“單點(diǎn)突破”,而需貫穿經(jīng)營全鏈條。市場(chǎng)監(jiān)管總局的介入,正是為行業(yè)劃定了底線:公平競(jìng)爭(zhēng)不是“零和博弈”,平臺(tái)需在商家資質(zhì)、食品安全、數(shù)據(jù)合規(guī)等多維度建立系統(tǒng)性規(guī)范。 從長遠(yuǎn)看,外賣行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終將回歸“效率與責(zé)任并重”的本質(zhì)。畢竟,燒錢補(bǔ)貼可換一時(shí)流量,但信任崩塌只需一次食品安全事故。
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