《生活連線》汽車置換補貼“落空” 損失誰來擔？ |
| 時間：2025-09-18 20:36:33 來源：武進新聞 作者：陽湖網 |
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近日，市民劉先生向本欄目反映，今年8月，他在位于武進汽車城的東風奕派4S店看車時，銷售人員表示通過置換舊車可享受1.2萬元的省級補貼?；谶@一原因，劉先生當即定購了一輛東風汽車，并按照正常流程完成了舊車置換，然而如今4S店的承諾卻無法兌現。
市民
劉先生：
就是說我買車可以領（江蘇省的）置換補貼，然后還享受他們廠里的5000元補貼。（江蘇省的）置換補貼12000元，但是（12000元的）置換補貼需要我先把錢拿出來。
劉先生告訴記者，自己的舊車是“長城炮”，屬于長城汽車旗下的皮卡車型。上個月，在訂購了東風奕派旗下的eπ007增程版車型后，他便將舊車轉賣，并將車輛過戶材料給到了店員，用以申請置換補貼。然而一個月過后，店員卻告訴自己，他的舊車屬于“輕型多用途貨車”，不符合省補政策中“小型、微型載客汽車”的條件，因此12000元的置換補貼無法兌現。
市民
劉先生：
我說這個東西你們是專業(yè)的，你不能就是說一句“你們也不知道”，所有的責任就讓我一個人來承擔了。
劉先生表示，他是在得知有12000元省補的前提下才決定置換的，他希望4S店能把補貼兌現。隨后，記者和劉先生一同前往4S店。
記者：
那你當時有沒有一開始告訴他，他的車型是符合補貼標準的？
東風奕派4S店工作人員：
沒有給他確定講這個車肯定有（補貼），我們只是講有這樣的國家政策，我們來協助你提交這個手續(xù)，協助來幫你APP上申請（補貼）。
市民
劉先生：
這個沒有說過，但是當時我這車開過來，他們知道我的是皮卡車。但是到現在你說你不知道（皮卡屬于貨車）
東風奕派4S店工作人員：
我們一直是做新能源。包括置換的也基本上是小汽車過來比較多。其他車，像皮卡置換這個是真的幾年都碰不到一臺，所以當時也疏忽掉了，沒認為皮卡是貨車。
現場，記者了解到，東風奕派是東風汽車集團旗下的電動汽車品牌，于2024年成立，而該店的經銷商為常州中天日騰汽車有限公司。此外，在東風奕派內部的《置換業(yè)務須知確認函》中記者看到，條款明確顯示“舊車車輛類型不得帶有‘貨車’字樣”，那是否意味著劉先生不僅拿不到12000元的省補，甚至連廠方的5000元置換補貼也會失去呢？
東風奕派4S店工作人員：
這個5000元我們就等于先優(yōu)惠給他了，先給到他了，沒收他這個錢。當時因為我們不知道他這個是貨車，所以這個情況我們也拿不到廠方的5000元，我們還要再承擔5000元錢損失。
市民
劉先生：
這個事情也不是說全部都是你們的責任，也不是說全部都是我的責任，這樣我們都有責任。
最后經過協商，東風奕派4S店表示，將再為劉先生提供價值5500元全國通用的油卡。
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