網(wǎng)格化服務(wù)管理是加強(qiáng)基層社會治理的重要舉措。禮嘉鎮(zhèn)以“網(wǎng)格微稅驛站”為載體,通過“網(wǎng)格微課堂”“稅企講壇會”等活動,推廣“非接觸式辦稅”服務(wù),為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。 6月6日上午,建東村的“稅管嘉”網(wǎng)格微稅驛站內(nèi),網(wǎng)格員和禮嘉稅務(wù)分局工作人員正在協(xié)助個體商戶辦理納稅清繳、專項(xiàng)附加扣除填報等業(yè)務(wù)。建東村位于禮嘉鎮(zhèn)最東邊,網(wǎng)格微稅驛站的建立,解決了群眾辦稅距離遠(yuǎn)、耗時長等問題。如今,驛站內(nèi)即可辦理發(fā)票領(lǐng)用、代開、納稅申報輔導(dǎo)等12項(xiàng)高頻業(yè)務(wù),并提供“線上辦稅+現(xiàn)場引導(dǎo)”雙服務(wù)模式。截至目前,“稅管嘉”網(wǎng)格微稅驛站已累計開展稅收輔導(dǎo)活動25場次,提供稅務(wù)解答服務(wù)30余次,惠及企業(yè)、商戶及居民300余人,納稅人平均辦稅時間縮短60%以上。 企業(yè)主
上官漢新:以前到稅務(wù)(分)局,(辦理完)最起碼要兩個小時,現(xiàn)在在驛站這邊辦了就方便了。 “網(wǎng)格+稅務(wù)”新模式的打造,不僅提升了納稅人滿意度,更成為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手。便民中心、村居網(wǎng)點(diǎn)與鎮(zhèn)級辦稅服務(wù)廳形成聯(lián)動,形成“出門即辦、就近能辦、全域可辦”的立體化服務(wù)格局,有效分流了主廳壓力。同時,網(wǎng)格員在日常巡查中主動宣傳減稅降費(fèi)政策,協(xié)助個體工商戶享受政策紅利,進(jìn)一步激發(fā)了市場主體活力。在資源整合、機(jī)制創(chuàng)新與精準(zhǔn)服務(wù)的賦能下,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)治理從“被動響應(yīng)”向“主動賦能”的轉(zhuǎn)變。 禮嘉鎮(zhèn)網(wǎng)格(綜治)負(fù)責(zé)人
王沛:下一步,我們將進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目覆蓋面,持續(xù)深化網(wǎng)格員與稅務(wù)部門的協(xié)作機(jī)制,探索建立“稅管共治”長效機(jī)制,為納稅人提供更智能、更便捷的稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。
|