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常州經開區(qū)發(fā)布“經心開解”矛盾糾紛調處化解品牌

時間:2024-03-22 19:10:34  來源:武進新聞  作者:陽湖網
昨天下午(3月21日),常州經開區(qū)發(fā)布“經心開解”矛盾糾紛調處化解品牌,持續(xù)提升矛盾糾紛調解率、解決率。常州市委副書記、政法委書記季培東,常州經開區(qū)領導丁一、王文一、褚亮出席活動。
“經心開解”的“經心”即經開區(qū)服務之心,代表經開區(qū)將以耐心傾聽、用心答疑、暖心化解、精心服務“四心”融合認真對待群眾訴求;“開解”即開啟心結之門,解決“急難愁盼”。通過全面做實“一站式”平臺建設、構建“四級聯(lián)調”機制、強化調解員隊伍建設、擦亮矛調工作品牌、深化智能場景運用等重點措施,常州經開區(qū)計劃至今年底,實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)兩級矛調中心工作實質性見效率100%,村(社區(qū))矛調工作站100%實現(xiàn)實體化規(guī)范化建設全覆蓋,試點打造百家網格“微解憂室”。
常州經開區(qū)黨工委書記丁一表示,將以品牌發(fā)布為新起點,進一步加快“線上線下”多元解紛平臺整合,規(guī)范建成村級矛調平臺,積極打造網格“微解憂室”,真正實現(xiàn)矛盾糾紛“一站服務、四級聯(lián)調、全鏈解決”。同時,還將因地制宜運用“楓橋經驗”的核心理念,積極推出更多在全市、全省乃至全國有影響的基層調解經開新實踐,不斷打響擦亮“經心開解”工作品牌,更好推動矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
季培東一行還先后來到常州經開區(qū)矛盾糾紛調處化解中心、丁堰街道矛盾糾紛調處化解中心、劍苑社區(qū)和合矛調工作站、橫山橋農貿批發(fā)市場矛調工作站調研指導,了解各工作站點的人員配置、運行機制、實際成效,對常州經開區(qū)矛盾糾紛調處化解工作給予肯定。

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