24小時(shí)自助訴訟辦理 讓服務(wù)不“打烊” |
| 時(shí)間：2021-12-07 21:57:42 來源：武進(jìn)新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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近日，常州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)法院首個(gè)24小時(shí)自助訴訟服務(wù)站投入使用，該服務(wù)站開啟了“全天候”、“零等待”的自助訴訟服務(wù)新模式，打通了司法為民的“最后一公里”。
昨天下午，橫山橋法律服務(wù)所負(fù)責(zé)人王興娣來到位于橫山橋法庭門前的24小時(shí)自助訴訟服務(wù)站，通過人證合一識(shí)別后，進(jìn)入了服務(wù)站，熟練的操作起了自助終端設(shè)備，把已經(jīng)準(zhǔn)備好的立案訴訟材料進(jìn)行掃描，然后上傳，在3分鐘內(nèi)完成了一起訴訟案件的立案。
橫山橋法律服務(wù)所負(fù)責(zé)人
王興娣
平時(shí)我們立案都是要到立案大廳來立案，自從有了這個(gè)24小時(shí)訴訟服務(wù)一體機(jī)，那么我們不受時(shí)間的限制，下班后也可以立案，為我們真正提供了實(shí)惠。
據(jù)了解，該服務(wù)站是經(jīng)開區(qū)法院設(shè)立的首個(gè)24小時(shí)自助訴訟服務(wù)站，于今年6月投用。當(dāng)事人進(jìn)入服務(wù)站內(nèi)只要按照系統(tǒng)提示，可自主完成立案、案件查詢、開庭查詢等事宜。針對(duì)部分當(dāng)事人不善于操作智能終端的情況，在旁邊還專門設(shè)立了一個(gè)智能材料收轉(zhuǎn)柜，訴訟服務(wù)中心的工作人員會(huì)前往服務(wù)站接收材料。
橫山橋法庭法官助理
張華杰
截至到目前為止，我院通過自助訴訟服務(wù)站，共受理案件30余件，下一步常州經(jīng)開區(qū)法院將繼續(xù)發(fā)揮24小時(shí)自助訴訟服務(wù)站的作用，提升服務(wù)水平，不斷滿足人民群眾的新期待和新要求。
截至目前，經(jīng)開區(qū)法院通過自助服務(wù)站和“微法院”立案平臺(tái)為1900余個(gè)案件立案，超半數(shù)案件實(shí)現(xiàn)了“不見面”立案。明年，經(jīng)開區(qū)法院還將在法院本部和橫林法庭引入服務(wù)站。
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