《新觀察》戚墅堰街道：做實“黨建+網(wǎng)格” 構筑群眾“幸福圈” |
| 時間：2020-08-03 17:20:50 來源：武進新聞 作者：陽湖網(wǎng) |
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強化社區(qū)治理，黨建引領是核心。近年來，戚墅堰街道以基層黨建為引領，以多元治理為手段，探索出了一條“黨建+特色”網(wǎng)格化管理模式，做大了服務群眾的“幸福圈”。
戚墅堰街道花苑社區(qū)居民
丁衛(wèi)英：我現(xiàn)在一直吃的是血塞通。
戚墅堰街道花苑社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)生
席劍：血塞通這個藥是單純的活血，他沒有降脂的效果。
上午9點，戚墅堰街道花苑社區(qū)的第二網(wǎng)格直通站里，每月一次的養(yǎng)生講座正在進行，社區(qū)衛(wèi)生服務站席劍醫(yī)生正耐心地給居民們科普養(yǎng)生知識，并針對大家提出的問題進行解答。
花苑社區(qū)是老齡化程度較高的社區(qū)，60周歲以上人口占社區(qū)總人口的33%。今年年初，社區(qū)遵循老年人的生活習慣和心理特征，進一步加強“醫(yī)社融合”，將花苑社區(qū)第二網(wǎng)格直通站打造為“網(wǎng)格+醫(yī)養(yǎng)”特色站點，為居民開展醫(yī)療政策普及、健康知識講座、專家名醫(yī)義診等活動，打通了居民健康素養(yǎng)提升的“最后一公里”。
戚墅堰街道花苑社區(qū)居民
丁衛(wèi)英：我們看病方便，有什么事情只要來問一下醫(yī)生，就解決了，比如體檢下來血壓偏高一點點，要不要吃藥？他可以幫我們介紹一下，小病，感冒、胃痛之類的，（看?。┓浅７奖悖哌^來幾分鐘。
與此同時，在社區(qū)第三網(wǎng)格直通站里，老黨員高金鳳正向居民傳授棉鞋鞋面的做法。高金鳳是出了名的手工“達人”，社區(qū)特地邀請她在直通站開設手工課，豐富居民生活。除了能學到手藝，主打“居家”的直通站也是附近居民的第二個家。平日里，大家圍坐在石桌前，拉拉家常，討教討教各自的拿手菜，一派和諧景象。
戚墅堰街道花苑社區(qū)居民
孫勤：這個小區(qū)老人特別多，在年輕人上班可能顧不到的情況下，很多居民都喜歡到這里來。坐一坐，聊一聊，都覺得到這里來都覺得很開心。
社區(qū)網(wǎng)格做“加法”，服務效能做“乘法”。今年年初，花苑社區(qū)在原有的四個網(wǎng)格直通站上，積極探索“網(wǎng)格+”服務模式，結合各網(wǎng)格居民特點與愛好，因地因需提供服務項目，打造了“網(wǎng)格+醫(yī)養(yǎng)”、“網(wǎng)格+運動”、“網(wǎng)格+科技”、“網(wǎng)格+居家”四個網(wǎng)格品牌，并整合各方面力量和資源，有效組織、宣傳、凝聚和服務群眾，推進基層治理由政府“獨唱”向社會“合唱”轉變。
戚墅堰街道花苑社區(qū)黨委書記
朱琴：我們這四個網(wǎng)格四個不同的特色，也是面向社區(qū)的全體居民的，他們如果有各種不同的喜好，可以參加自己喜歡的活動。我們還是要挖掘各個網(wǎng)格不同活動的內涵，讓居民有更多的受益。
不僅僅是花苑社區(qū)，在整個戚墅堰街道，一張更大的多元網(wǎng)格已經(jīng)織就。一大早，戚大街社區(qū)第五網(wǎng)格的警務網(wǎng)格員王偉榮就開始入戶走訪，與他一起走訪的還有一名社區(qū)網(wǎng)格員。戚大街社區(qū)的網(wǎng)格中，有不少群租房聚居區(qū)，不僅房子老舊，還聚集了大量外來新市民，給管理帶來了難題。為此，戚大街社區(qū)進一步加強聯(lián)勤聯(lián)動，創(chuàng)新實行組團服務，在網(wǎng)格中融合法官、民警、律師等多元主體，聯(lián)合協(xié)作、群策群力，通過開展特色服務，讓駐區(qū)單位、居民參與網(wǎng)格服務管理，筑牢了資源共享、多元共治的新格局。
戚墅堰街道戚大街社區(qū)警務網(wǎng)格員
王偉榮：責任到人，那就是更加精準，對我們負責的這個網(wǎng)格我就非常熟悉了，每家每戶什么情況，如果說有些時候他們有些糾紛，他們都會打電話來，然后我們去給他們處理一下。
社區(qū)治理任務繁重，情況錯綜復雜，僅僅依靠社區(qū)黨組織和駐區(qū)單位，難以形成有效合力。去年一月，戚大街社區(qū)搭建起了志愿服務“愛心橋”，鼓勵志愿者參與到社區(qū)管理中來，通過志愿者認領“責任田”，為群眾提供志愿服務近5000次，進一步延伸管理服務的觸角。
戚墅堰街道戚大街社區(qū)網(wǎng)格長
陳苞芳：我們每一個網(wǎng)格都有一個一對一服務團隊，里面包括有律師、民警，還有調解員等。針對那些公共服務，我們是采用社區(qū)派單、（志愿者）認領，實現(xiàn)服務零死角，更好的服務于居民。
社區(qū)網(wǎng)格治理不僅需要多元力量的參與，更需要正能量模范的領頭。上午，14棟丙單元的樓道長周美華和網(wǎng)格員來到空巢老人馬岫茹的家中，詢問老人身體狀況。周美華是一名老黨員，每周都會抽出時間關心看望樓道里的空巢老人，與他們聊天、談心。在她的感染下，14棟丙單元也成了遠近聞名的“敬老孝親樓”。
戚墅堰街道東方社區(qū)居民
馬岫茹：這個樓里面敬老孝親是有實際行動的，我們這個樓里的孩子都很孝順，都很和諧。看到我們上樓都會攙扶一下，我垃圾放在外面，他們就拎走了，真的是非常好的。
而在社區(qū)的80幢乙單元，書香味道特別濃，居民趙杏珍主動整理出自家的一個車庫作為“共享客廳”，用于大家看書學習、交流心得等日?；顒?。有時，樓道里還會策劃“學習強國”答題競賽、“歌喉亮亮”“牌藝比比”等主題活動，為居民搭建相互交流的平臺，增強居民的歸屬感、榮譽感，主動融入社區(qū)大家庭。
戚墅堰街道東方社區(qū)居民
顧盤芬：正好社區(qū)里面開展“鋒領樓道”的活動，我們本來喜歡在一起聊聊天、打打麻將，正好把這個學習元素引進來，然后社區(qū)也非常支持，幫忙把這里裝修了，然后大家在一起（學習），我們基本上三天兩頭就在一起。
2019年以來，東方社區(qū)緊緊圍繞“黨員作用發(fā)揮，鄰里融洽和睦、樓道干凈整潔、社區(qū)文明和諧”目標，大力開展“鋒領樓道”創(chuàng)建活動，通過“親善鄰里樓”、“黨員先鋒樓”、“睦鄰自治樓”等6個“鋒領樓道”的創(chuàng)建，引領黨員發(fā)揮先鋒模范作用，帶動居民自治，促進鄰里守望相助，提升社區(qū)凝聚力。
戚墅堰街道東方社區(qū)黨總支書記
陳衛(wèi)華：他們在樓道里面發(fā)揮先鋒模范作用，帶動樓道里的居民自治，然后形成一個良好的氛圍，其他的樓道實際上也向他們看齊，形成了一個比學趕超的氛圍，共同構建我們東方社區(qū)的和諧社區(qū)。
近年來，戚墅堰街道不斷深化網(wǎng)格化社會治理工作，按照“支部在網(wǎng)格、陣地在網(wǎng)格、服務在網(wǎng)格”的思路，切實做強“街道黨工委-社區(qū)黨總支-網(wǎng)格黨支部-樓道黨小組-黨員示范戶”五級組織架構，打造了“匯心亭”“網(wǎng)格先鋒站”等27個網(wǎng)格黨群服務直通站。各社區(qū)充分發(fā)揮黨組織的核心引領作用，將基層黨建和社會治理“兩張網(wǎng)”進一步融合，因地制宜打造出了獨具特色的網(wǎng)格品牌，激活社區(qū)管理的“神經(jīng)末梢”。
戚墅堰街道網(wǎng)格化服務管理中心副主任
王萌睿：我們還將三官兩師和城管協(xié)管員納入了網(wǎng)格化服務管理體系，切實增強了聯(lián)動處置的能力。下一步我們將繼續(xù)在強化黨建引領，推進協(xié)調聯(lián)動，優(yōu)化工作機制，推動自治共治等方面提質增效。
社區(qū)網(wǎng)格是采集信息、發(fā)現(xiàn)風險的第一感知觸角，是化解矛盾、消除隱患的第一前沿陣地，也是便民利民、解決問題的第一服務窗口。戚墅堰街道優(yōu)化整合資源，將社區(qū)黨組織、駐區(qū)單位、志愿者、黨員群眾鏈接起來，使基層網(wǎng)格化管理工作以“點”為基礎，由“線”擴展到“面”，切實提升了居民獲得感、幸福感。
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