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信訪件按期辦結率100% 武進提升信訪工作質(zhì)效

時間:2020-07-17 19:29:59  來源:武進新聞  作者:陽湖網(wǎng)
昨天下午,我區(qū)召開2020年上半年信訪工作會議,區(qū)領導孫金才、張強出席。
今年上半年,全區(qū)信訪總量同比下降22%,圓滿完成階段性目標,信訪矛盾化解攻堅成效突出;區(qū)級信訪積案化解推進專班成立,力求做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位;推進群眾合理訴求“最多訪一次”工作,信訪件按期辦結率100%,滿意率、網(wǎng)信占比等指標不斷提升。
會議要求,各相關單位要進一步提升信訪工作質(zhì)效,增強及時就地化解信訪矛盾的能力;堅持信訪工作關口前移、重心下移,加強風險研判;全面夯實首接首辦責任制,力爭把問題化解在萌芽狀態(tài)、處理在首次受理環(huán)節(jié);對尚未化解的信訪事項,要再梳理再剖析,根據(jù)實際情況,科學調(diào)整化解方案。

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