今天，全國各地正式進(jìn)入了一年一度的“春運”時間。今年，常州汽車客運站在站內(nèi)添加了一些智慧又便捷的元素，為乘客的返鄉(xiāng)旅程帶來更多便利。
【現(xiàn)場：“核驗成功”+旅客進(jìn)站鏡頭】
上午九點，在候車室的檢票口，不少旅客正手持身份證，通過設(shè)置在閘機(jī)口的人臉識別器“刷臉”進(jìn)站。4臺識別器從去年8月正式“上崗”，除了提高實名制認(rèn)證的準(zhǔn)確性外，還大大縮短了“人、票、證”三者比對時長，為“春運”客流高峰提供了效率上的保證。
常州公路運輸集團(tuán)站務(wù)分公司經(jīng)理 董亮：我們用了這個人臉識別實名制閘機(jī)之后，每名旅客刷身份證掃臉進(jìn)站，只要一秒不到的時間，跟我們以前人工核驗的時間來比可能快了將近一倍。
此外，常州汽車客運站還推出了一項便民服務(wù)措施。從今天起到大年夜，完成購票的旅客，如需進(jìn)行改簽，可在發(fā)車前30分鐘前往車站服務(wù)臺免費進(jìn)行一次改簽換票。
常州公路運輸集團(tuán)站務(wù)分公司經(jīng)理 董亮：原則上只是在起訖點不變的情況下，幫旅客換個時間，如果說有個性需求，我們也會針對每個旅客的不同情況，來做好我們相應(yīng)的服務(wù)。