是否屬違建 三年無定性
最近，家住湖塘御城小區(qū)的楊女士向本欄目反映，她家樓上住戶私自搭建陽光房，遮擋了她家的采光，曾多次向物業(yè)和城管、規(guī)劃、住建等部門反映，都沒有得到回應。這究竟是怎么一回事呢？
跟隨楊女士的指引，記者來到御城小區(qū)23幢樓下。抬頭望去，可以清晰地看到12層住戶空調(diào)外機位平臺變成了一個小陽臺，顯得十分突兀。據(jù)楊女士介紹，三年前，樓上住戶就偷偷建起了這個小陽臺。
楊女士：這個事情是2016年的5月份開始的。開始的時候我媽跟我說，樓上人家搭出來這么一個東西。這樣一來兒子房間里的采光很暗了，這該怎么辦呢？你得想想辦法。你說誰會想到架空層出去加一根鋼管，打出來這么一個東西，還要把木板鋪過來，這樣的話我認為它就是違建了。
當時發(fā)現(xiàn)問題后，楊女士立即聯(lián)系了小區(qū)的路勁物業(yè)，希望物業(yè)能從中協(xié)調(diào)和平解決此事。
楊女士：物業(yè)管家跟我說敲他們門就是不開。等他不敲了，她就開始施工，或者是你在外面，他在里面施工，反正就是不開門。
物業(yè)沒辦法解決，楊女士又找到了小區(qū)所在的湖塘永定社區(qū)居委會。在社區(qū)工作人員的再三協(xié)調(diào)之下，樓上住戶同意停工，并把蓋上的木板撤掉，但是堅決不拆。楊女士一籌莫展，于是她打通了12319城市管理熱線。湖塘城管接到舉報后第一時間來到現(xiàn)場，查看了情況。
楊女士：來了以后確認下來，這個不是城管的職責。這個事情應該找相關的部門，規(guī)劃局、建設局。房子的外立面是他們的事情。然后我又去找了建設局。建設局說我們只負責房子建設方面的審批。現(xiàn)在房子已經(jīng)交付了，已經(jīng)造好了，我們就不管了，你找規(guī)劃局去吧。規(guī)劃局說，這個也不屬于我們管，我們對這一塊不認定，也就是說你們可拆可不拆。

部門踢皮球 到底誰來管？
三年來，這樁心事一直縈繞在楊女士心頭，這事難道就沒人管了嗎？事情一拖再拖，楊女士見樓上住戶不再動工，便不追究了。但就在不久前樓上又有了新動作，繼續(xù)來看報道。
楊女士 ：前兩天我媽跟我說，樓上人家又開始動工了?；貋硪豢此已b了兩根橫條，兩根豎條。這樣一來跟放木板有什么區(qū)別呢？
為何時隔三年，樓上又開始動工了？帶著疑問，記者來到23幢甲單元1202室，但大門緊閉，多次敲門都無人回應，記者只好找到小區(qū)物業(yè)。
路勁物業(yè)工作人員：那么這兩天突然之間把那一塊架起來了，我們物業(yè)不可能時時刻刻在盯著，他突然之間花了一個小時半個小時搭起來了，我這邊肯定是不知道的。
采訪中，物業(yè)一直都在強調(diào)他們沒有執(zhí)法權(quán)，只能聯(lián)系相關部門來協(xié)調(diào)。楊女士表示此前她仔細查看了路勁物業(yè)的相關管理規(guī)定，其中指出對于小區(qū)私自搭建陽光房的行為應處以一定的罰款，而當楊女士要求物業(yè)拿出處罰決定書的時候，其描述卻只強調(diào)：樓上住戶因在天井位置擺放空調(diào)外機引發(fā)的責任要自行承擔。
楊女士：對于條款中要處罰的1000元，他有沒有發(fā)出來？有沒有開出單子來？有沒有收到錢？
面對楊女士的再三追問，物業(yè)仍表示這需要相關職能部門認定處理，社區(qū)亦是如此。
湖塘鎮(zhèn)永定社區(qū)居委會工作人員：認為該不該存在要看相關部門的鑒定。如果真的是違建，那么肯定會監(jiān)督物業(yè)，配合城管來拆除。

三年盼來答復 能否拆除仍需定性
為了找到解決這個問題的主管部門，早在2016年5月份，楊女士就寫了一份信發(fā)到區(qū)長信箱。
楊女士：區(qū)長信箱給我一個回復，回復就是請城管局管理。那么我就找城管了，城管又回過頭來，又是一輪。
城管在答復中表示，他們無法鑒定在空調(diào)外機部位私建陽光房是否屬于違建，并現(xiàn)場給出了答復。
湖塘鎮(zhèn)城管中隊隊員 王曉東：我們對你們的案件調(diào)查下來，將形成書面材料。遞交給規(guī)劃部門進行認定。規(guī)劃部門認定之后，我們將依法處理。
事情推來推去，到底該誰來負責？如今又回到了和三年前一樣的“死循環(huán)”。空調(diào)外機位改成小陽臺是否屬于違建，難道就沒有主管部門能定性能管轄嗎？楊女士表示她還將繼續(xù)尋求解決途徑，等待相關部門鑒定，本欄目也將持續(xù)關注。電視機前的您對此有何看法，歡迎到“微武進”微信公眾號留言。