一句暖心的問候，一次貼心的服務，可以沁潤勞模先進的心田，可以溫暖困難職工，可以凝聚職工的力量，激發(fā)他們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力，推動經(jīng)濟社會的發(fā)展……今天的新觀察讓我們一起了解職工的“娘家人”，全區(qū)各級工會是如何發(fā)揮重要作用的？

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)  激發(fā)職工勞動熱情和創(chuàng)造偉力
上午，記者來到位于武進區(qū)職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地四樓的常州博圖自動化科技有限公司，辦公室角落的白板前，兩位設計師正討論著設計圖中存在的問題，一旁的年輕人則在電腦前專注地操作著，整個團隊秩序井然。據(jù)悉，2015年創(chuàng)建的博圖是一家專門從事微型聲學產(chǎn)品自動化設備研發(fā)與制造以及銷售的高科技民營企業(yè)。該企業(yè)負責人朱小雄告訴記者企業(yè)初創(chuàng)時，在團隊和資金方面遇到過許多困難和挑戰(zhàn)，好在有了工會的扶持，企業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展。
常州博圖自動化科技有限公司負責人 朱小雄：一開始缺資金的時候，很多事情就綁住手腳做不了。工會主動來接觸我們，給了我們很大的幫助，包括解決了一些貸款方面的需求。一個是利息低，還有一個是它有很多的便捷的通道。像我們2018年拿到勞模基金貸款的時候，才需要才幾天時間。
博圖擁有一支技術(shù)突出、經(jīng)驗豐富的電氣工程師和機械設計師團隊，專業(yè)致力于根據(jù)客戶要求設計、研發(fā)并加工制造非標自動化設備、生產(chǎn)線自動化改造，為客戶提供可行性自動化方案，減少人工，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。目前，博圖已經(jīng)從2016年銷售額600多萬增長到如今的3000萬元，企業(yè)前景非?？捎^。
常州博圖自動化科技有限公司負責人 朱小雄：經(jīng)過2016年到2018年的技術(shù)積累。2019年的時候我們打算進軍，更加緊密的自動化程度更加高的標準化設備去生產(chǎn)。我們會更好利用工會給我們提供的平臺去發(fā)展。
多年來，區(qū)總工會不斷完善職工雙創(chuàng)基礎保障。截至目前，已為501家企業(yè)發(fā)放小額保證保險貸款5448萬元，為230家企業(yè)發(fā)放貸款補貼228.3 萬元。另一方面健全獎勵扶持機制，對優(yōu)秀項目、企業(yè)定期組織評選，給予3000元和5000 元的一次性獎勵，不斷激發(fā)職工的創(chuàng)新動力。

普惠職工 滿足職工對美好生活的需求
基層工會離職工最近，聯(lián)系職工最直接，服務職工最具體，是工會工作的基礎和關(guān)鍵。作為職工最信賴的“娘家人”，一直以來，江蘇龍城精鍛有限公司工會委員會將各類服務和活動開展得有聲有色，并創(chuàng)建了我區(qū)首家愛心母嬰室，贏得了廣大職工和社會人士的認可。
在龍城精鍛的愛心母嬰室，記者看到冰箱、微波爐或消毒柜、空調(diào)、等電器設備一應俱全。員工石應燕去年剛生完孩子，正處于哺乳期的她，每天都會來母嬰室。她告訴記者，母嬰室是專屬女職工私密、安全的空間，這樣在哺乳期時工作和生活都能兼顧到。
江蘇龍城精鍛有限公司員工 石應燕：這也是我們公司對女職工的一種關(guān)懷。像我們一般在家里都做不到這樣（完善）。在家里里用（奶瓶）都是用開水過一下或者是煮一煮，這樣消毒。像現(xiàn)在這樣的情況比我們家里都好。覺得還是不錯的。
江蘇龍城精鍛有限公司工會委員會 黃雨婷：我們公司的女職工人數(shù)也比較多，他們之前沒有母嬰室，都是在衛(wèi)生間更衣室，整理自己的個人的事項的，不太方便也不太衛(wèi)生。我們一開始成立的時候，可能只有我們現(xiàn)在這個場地的1/3大小。設備各個方面也沒有現(xiàn)在這么豐富，因為我們現(xiàn)在使用人數(shù)也增加了。
自2015年起，區(qū)總工會采用以獎代補的方式，在全區(qū)范圍內(nèi)大力倡導有條件的企事業(yè)單位開展“愛心母嬰室”創(chuàng)建活動，截至目前，全區(qū)已建立70家愛心母嬰室，營造了全社會關(guān)愛職場備孕期、懷孕期和哺乳期女職工的良好氛圍。
近年來，區(qū)總工會全面開展五大關(guān)愛職工行動，全方位服務職工。據(jù)悉，全區(qū)累計發(fā)放工會服務卡28.99萬余張，1384名職工享受工傷工亡和大病住院專享補貼；區(qū)總工會已為4035名困難職工建檔立卡，組織慰問困難職工、農(nóng)民工家庭1154戶，發(fā)放慰問金496.19萬元；同時，每年舉辦農(nóng)民工專場招聘會，提供140余個工種共計23000余個就業(yè)崗位，達成就業(yè)意向3500多人。此外，包括春送崗位、夏送清涼、金秋助學、冬送溫暖在內(nèi)的“四季四送”品牌工作有序推進，職工歌手大賽以及象棋、乒乓球、羽毛球比賽等各類文體活動廣泛開展，廣大職工群眾對美好生活的向往得到滿足。
平臺建設 打通服務職工最后一公里路
隨著職工對美好生活的向往日益增加，職工的訴求也更加多樣化，我區(qū)各級工會以精準契合職工需求作為工作出發(fā)點，往細處做、往實處抓，解決職工群眾在實際工作和生活中遇到的痛點和難點。今年，洛陽鎮(zhèn)總工會全新打造的鎮(zhèn)職工服務中心建設工作也已接近尾聲。從此，職工們將在這個新“家”里，切實感受到來自“娘家人”的關(guān)愛。
下午，記者走進職工服務中心一樓的職工書屋，工作人員正忙著按照編碼將書本分門別類放入書架。據(jù)介紹，洛陽鎮(zhèn)工會將職工書屋陽湖書房二者合為一體，充分發(fā)揮書屋優(yōu)勢。該書屋分為兩層，面積有200多個平方，書屋內(nèi)有藏書17000余冊，內(nèi)容涵蓋歷史、地理、文學等，能滿足職工多層次、多方面的精神文化需求。此外，該職工服務中心還分別設有服務接待廳、法律援助室以及職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務基地等多個陣地，總建筑面積有1000多個平方。
洛陽鎮(zhèn)總工會主席 費葉青：我們現(xiàn)在部分功能室的設施已經(jīng)配備了，但是我們還是缺少一些工作流流程制度的張貼?，F(xiàn)在也是設計制作期間。那么如何運用和發(fā)揮這個平臺的作用，我們的任務還是比較重的。
從建章立制到關(guān)愛員工再到引領(lǐng)文化，洛陽鎮(zhèn)總工會每一步都走得穩(wěn)健而扎實，去年被省總工會授予“江蘇省模范職工之家”榮譽稱號。
此外，我區(qū)已建成建成橫林鎮(zhèn)、雪堰鎮(zhèn)周橋村等30個職工服務中心站點，基層職工服務幫扶中心(站點)建設不斷完善。其中洛陽鎮(zhèn)、湖塘鎮(zhèn)、牛塘鎮(zhèn)和長汀村4家單位創(chuàng)成市級五星級職工幫扶服務站(點)，高新區(qū)、湟里鎮(zhèn)、橫林鎮(zhèn)等14家創(chuàng)成市級四星級職工幫扶服務站(點)。全區(qū)職工服務平臺建設進一步提升，有效推進解決了服務職工“最后一公里”的問題。