旅客趕車(chē)丟失手機(jī) 駕站聯(lián)動(dòng)緊急送回 |
| 時(shí)間：2023-03-07 22:20:48 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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我們常說(shuō)心急容易誤事，近日，市民劉小偉乘坐公交車(chē)前往火車(chē)站，心急之下，不小心把手機(jī)落在了公交車(chē)上，幸虧有公交司機(jī)和站務(wù)員的幫忙，及時(shí)將手機(jī)送回，才沒(méi)有耽誤坐火車(chē)，來(lái)看報(bào)道。
2月28日中午12點(diǎn)半左右，B21路司機(jī)徐錁駕駛公交車(chē)從常州客運(yùn)中心開(kāi)往西林公園公交樞紐，在武進(jìn)醫(yī)院站?？繒r(shí)，聽(tīng)到駕駛室后側(cè)有手機(jī)鈴響，卻無(wú)人接聽(tīng)。
B21路公交駕駛員
徐錁
我回頭看了一下，發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī)掉在那邊，屏幕一直在那里閃。
一位熱心乘客立即把手機(jī)遞給駕駛員，接通電話(huà)后，徐錁安撫對(duì)方已將手機(jī)保管好，并表示晚點(diǎn)可以前往西林公交總站領(lǐng)取。掛完電話(huà)，失主劉小偉才反應(yīng)過(guò)來(lái)，如果自己要趕到西林公交站拿手機(jī)的話(huà)，就趕不上一點(diǎn)半的火車(chē)了，于是，焦急的他跑到常州客運(yùn)中心B21站務(wù)室求助。站務(wù)員了解情況后，通過(guò)ERP系統(tǒng)后臺(tái)發(fā)送語(yǔ)音信息，向駕駛員徐稞表達(dá)了失主的請(qǐng)求。
B21路公交駕駛員
徐錁
正好過(guò)來(lái)一輛交會(huì)的B21，他正好是往火車(chē)站客運(yùn)中心開(kāi)的，在地道口兩輛車(chē)都停在那里，然后我就把手機(jī)交給了我的同事，關(guān)照他火車(chē)站的那個(gè)老爺爺可能在等要這個(gè)手機(jī)，麻煩你幫我把這個(gè)手機(jī)及時(shí)送到。
僅過(guò)了十來(lái)分鐘，丟失的手機(jī)安全回到了劉小偉手中，他連連表示感謝，最終也順利趕上了一點(diǎn)半的那趟火車(chē)。無(wú)獨(dú)有偶，第二天，B21路駕駛員徐錁在行車(chē)過(guò)程中，又撿到了一部乘客落下的手機(jī)，車(chē)隊(duì)工作人員通過(guò)通訊錄，第一時(shí)間和失主的家人取得了聯(lián)系。
失主的侄子
非常感激，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，這個(gè)還是比較貴重的東西，現(xiàn)在東西掉在公交車(chē)上，還是比較放心的，還能找回來(lái)這個(gè)，謝謝你們了。
BRT二車(chē)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng) 朱晨翔
尤其是老年人上下車(chē)的時(shí)候，因?yàn)榇┑谋容^多，一定要看管好這種小物件，手機(jī)這一類(lèi)貴重的東西，同時(shí)我們也要提醒市民，一定要合理安排自己的乘車(chē)時(shí)間，不要急急忙忙的，到時(shí)候?qū)е挛锲酚兴z落。
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