貸款買(mǎi)車(chē)多扣款 客戶(hù)聲稱(chēng)上當(dāng)受騙 |
| 時(shí)間：2021-02-23 20:47:00 來(lái)源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
|
買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)都是人生大事，免不了要貸款，來(lái)自沭陽(yáng)的何金花就用貸款的方式在毛豆新車(chē)網(wǎng)上買(mǎi)了一輛車(chē)，但每月扣款時(shí)她卻發(fā)現(xiàn)扣款金額不對(duì)了。
車(chē)主 何金花
定金付了接近12000元，（銷(xiāo)售當(dāng)時(shí)）就說(shuō)每個(gè)月貸款有3400這樣子，要還36期，我第1個(gè)月扣了3444元，過(guò)了沒(méi)多少天，怎么又扣錢(qián)了？我就問(wèn)銷(xiāo)售，只有一個(gè)車(chē)貸，后來(lái)他說(shuō)99可以取消，139說(shuō)每個(gè)月要扣，要扣三年，我說(shuō)自始至終都不知道。
何金花告訴記者，這輛東風(fēng)風(fēng)神易炫GS
2020款是在毛豆新車(chē)網(wǎng)上看中的，2020年11月25日，她來(lái)到毛豆新車(chē)常州武進(jìn)店買(mǎi)車(chē)，裸車(chē)價(jià)91900元，但沒(méi)想到，到了12月扣款時(shí)，她發(fā)現(xiàn)除了約定的3000多元車(chē)貸外，銀行還多扣了兩筆錢(qián)，一筆是99元，一筆是139元，銷(xiāo)售表示99元是車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)用，可以取消，但139元是新車(chē)裝修費(fèi)，不能取消。
車(chē)主
何金花
當(dāng)時(shí)有簽合同，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)天黑了，我看了但是沒(méi)有說(shuō)看到每個(gè)月收扣139還是99元，之前我再三確定，貼膜，腳墊都是送的，他也說(shuō)是送的，口頭上說(shuō)的，簽字的時(shí)候，他叫我簽的，然后也催我的。電子合同1月30號(hào)我才看到。
何金華手機(jī)中的這份購(gòu)車(chē)電子合同顯示，除了車(chē)貸月供以外還有一個(gè)4000元的精品月供，包含車(chē)貼、腳墊、行車(chē)記錄儀等項(xiàng)目，36期，每期還貸139.25元，連本帶利一共要還5013元。當(dāng)初承諾贈(zèng)送的裝潢費(fèi)，為何沒(méi)有兌現(xiàn)？在記者的陪同下，何金花再次來(lái)到了毛豆新車(chē)常州武進(jìn)店。
（非正常拍攝）
毛豆新車(chē)網(wǎng)常州武進(jìn)店工作人員：合同是當(dāng)時(shí)定了之后就當(dāng)場(chǎng)簽的電子合同，而且還有那個(gè)人臉識(shí)別。在訂車(chē)的時(shí)候有一份合同，提車(chē)的時(shí)候還有一份融資風(fēng)險(xiǎn)的合同，這些東西都是要她自己去簽的。
記者：她說(shuō)她買(mǎi)的時(shí)候不知情啊
毛豆新車(chē)網(wǎng)常州武進(jìn)店工作人員：那所有的客戶(hù)都來(lái)跟我說(shuō)我買(mǎi)之后不知情，我怎么解決這個(gè)事情呢？你認(rèn)為銷(xiāo)售欺騙了你，我說(shuō)了只要你能拿出這個(gè)銷(xiāo)售當(dāng)時(shí)跟你說(shuō)這東西是免費(fèi)的，我都可以去判定這個(gè)銷(xiāo)售是違規(guī)了，我只會(huì)認(rèn)這個(gè)合同。
當(dāng)記者提出想找何金華的銷(xiāo)售了解情況時(shí)，工作人員卻表示該人已不在店里，有問(wèn)題可以找售后，如果不滿意可以選擇退車(chē)。
車(chē)主
何金花
退車(chē)要我給違約金2萬(wàn)多，要么退車(chē)把之前的錢(qián)全部退給我，我浪費(fèi)了時(shí)間，還有錢(qián)，不愿意支付違約金。如果不這樣子的話，肯定這件事情不會(huì)就此結(jié)束的，起訴。
在沒(méi)有證據(jù)證明自己對(duì)這筆裝修費(fèi)用不知情的情況下，139元的裝修費(fèi)也很難如愿退還，所以，合同一定要好好看，在和商家溝通中，也要學(xué)會(huì)保留證據(jù)，這樣才便于發(fā)生問(wèn)題之后及時(shí)維權(quán)。
|
|
|
|
