社區(qū)團(tuán)購(gòu)風(fēng)生水起 線下門店受沖擊 |
| 時(shí)間：2020-12-17 20:33:37 來源：生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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今年一場(chǎng)疫情，不僅讓市民享受到了足不出戶也能買菜的便利，同時(shí)也給這些年內(nèi)卷化嚴(yán)重的電商，找到了新的發(fā)展方向。5月份開始，從滴滴到美團(tuán)，再到拼多多，傳統(tǒng)的社區(qū)實(shí)體店小生意，迎來了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的環(huán)伺。那么，這些實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受到多大的影響呢？來看記者的調(diào)查。
湖塘某生鮮超市店員
人家下單了，我這個(gè)要怎么操作，我發(fā)給他，他又把我給刪掉了。
湖塘廣電西路上的一家生鮮超市里，一名店員正在登錄一款買菜小程序，她告訴記者，最近一段時(shí)間，陸續(xù)有人上門推銷各種買菜APP，但往往只是追求一個(gè)下載量，并不管他們是否熟悉平臺(tái)操作。記者隨后又走訪了湖塘另外幾家生鮮門店，他們也遇到了同樣的情況。
湖塘某生活超市店員
他需要一個(gè)地方，提供他的蔬菜放置點(diǎn)吧，我這幾天一直在做，但是沒有任何反應(yīng)。
店員們告訴記者，這些上門推銷的人，并非是邀請(qǐng)他們?nèi)腭v平臺(tái)進(jìn)行銷售合作，而是希望他們給團(tuán)購(gòu)平臺(tái)提供場(chǎng)地作為一個(gè)提貨點(diǎn)，每單會(huì)給幾毛錢的提成。不能增加自己門店商品的銷量，僅僅作為提貨點(diǎn)，不少商家都拒絕和這些平臺(tái)合作。而平臺(tái)不跟線下商家合作賣貨的原因在于，他們有自己的供貨渠道，產(chǎn)品售價(jià)甚至低于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)。
湖塘某生鮮超市店員
這些飲料什么東西，我們進(jìn)價(jià)都沒有，像他們供貨商就說了，他們供的都沒有（這個(gè)價(jià)格）。
不過，也有一些商家抱著試試看的態(tài)度，和團(tuán)購(gòu)平臺(tái)合作，將門店作為提貨點(diǎn)。像花園街上這家專門做零食的小超市，就作為了美團(tuán)優(yōu)選的提貨點(diǎn)。但一段時(shí)間的實(shí)踐下來，店主對(duì)這種社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式并不認(rèn)可。
湖塘某零食超市店主
本意是不想做這個(gè)東西，因?yàn)橛绊懙昀锷?，我說句心里話，現(xiàn)在上面掛的價(jià)格，已經(jīng)接近我們的進(jìn)貨價(jià)了。
湖塘某便利店店主
因?yàn)樗麄兩厦娈吘褂械臇|西，跟我們店里都是重復(fù)的，他價(jià)格便宜啊，有的比我們批發(fā)價(jià)還便宜啊。反正你不做（提貨點(diǎn)）有人做。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年中國(guó)生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模約2.04萬億元，生鮮電商行業(yè)交易額為1620億元，線上滲透率約為7.9%，生鮮線上消費(fèi)比例遠(yuǎn)低于社會(huì)商品電商滲透的平均水平，還有極大的發(fā)展空間。今年突發(fā)的疫情，讓實(shí)體店和電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈、配送體系全線受挫。小型、靈活的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，充當(dāng)了重構(gòu)采購(gòu)渠道的中間商。他們以社區(qū)為單元，通過集體下單、采購(gòu)?fù)瓿闪藷o接觸配送，大批量采購(gòu)提高了社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的議價(jià)權(quán)，也讓消費(fèi)者看到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的實(shí)惠。走訪中記者了解到，線上銷售已然做得風(fēng)生水起的大潤(rùn)發(fā)超市，兩年前剛開始做電商的時(shí)候，曾經(jīng)嘗試過社區(qū)拼團(tuán)的模式，但因?yàn)榻訂瘟刻?，取消了這個(gè)業(yè)務(wù)。不過被阿里巴巴收購(gòu)后，眼下大潤(rùn)發(fā)總部正在考慮重新規(guī)劃這一業(yè)務(wù)。
大潤(rùn)發(fā)超市（武進(jìn)店）新零售部經(jīng)理
蔣澤
我們總部已經(jīng)在考慮當(dāng)中了，即將會(huì)上線。
大型商超和互聯(lián)網(wǎng)巨頭前赴后繼地進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，會(huì)不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)線下門店造成嚴(yán)重沖擊呢？
湖塘某生鮮超市店員
他就感覺到，你們家菜好便宜，網(wǎng)上都好便宜，有些人也感覺到，他那邊不新鮮，你那邊新鮮，但是影響肯定會(huì)有影響。
湖塘某生活超市店員
對(duì)菜場(chǎng)影響比較大，對(duì)我們這些門店來講還可以。因?yàn)槲覀儺吘故亲銎絻r(jià)銷售的，這種影響不大，因?yàn)槔夏耆瞬粫?huì)玩手機(jī)，還是選擇我們，年輕人一般都選擇到菜場(chǎng)，然后他們現(xiàn)在搞這個(gè)（社區(qū)團(tuán)購(gòu)），反正菜場(chǎng)沒什么生意。
相對(duì)于生活超市，一些專門做零食、水果等的垂直類店鋪，受到的影響要更大一些。
湖塘某零食超市店主
去年冬季平均每天的進(jìn)店量有兩百多人，現(xiàn)在不超過一百三十人，客單價(jià)從原來的77元降到不足50元，但是我的房租水電成本不變。說白了，他現(xiàn)在是平臺(tái)在燒錢，這個(gè)已經(jīng)破壞了市場(chǎng)規(guī)則，我們講實(shí)話，他不符合市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，這對(duì)于我們實(shí)體經(jīng)濟(jì)來講，根本是活不下去了。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)，除了便利外，最大的優(yōu)勢(shì)是低價(jià)，而在很多人看來，這不過跟從前的網(wǎng)約車、共享充電寶一樣，是跑馬占地時(shí)的一種手段，等到韭菜種的多了，頭一個(gè)要面臨大數(shù)據(jù)殺熟的，就是消費(fèi)者。當(dāng)然現(xiàn)在的消費(fèi)者也不傻，當(dāng)下被吸引的很多都是價(jià)格敏感型用戶，當(dāng)潮水退去，還能留下多少粘性用戶，也很難講。
湖塘某生鮮超市店員
他（平臺(tái)工作人員）就說一開始肯定便宜，到最后也沒有那么便宜。
湖塘某生活超市店員
做不長(zhǎng)，因?yàn)樗麄円坏┭a(bǔ)貼結(jié)束，就做不下去。
成立于2014年的生鮮電商上蔬永輝于本月9號(hào)申請(qǐng)破產(chǎn)清算，算是頭一波受到?jīng)_擊倒下的線上平臺(tái)。是的，線上不僅沖擊線下，自己內(nèi)部也在廝殺。誠(chéng)如人民日?qǐng)?bào)所說，別惦記著幾捆白菜，互聯(lián)網(wǎng)巨頭擁有雄厚的財(cái)力、大量的數(shù)據(jù)資源、領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)，人們期待巨頭們不僅能在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，更能承擔(dān)起推進(jìn)科技創(chuàng)新的責(zé)任，承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。
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