看抖音直播買(mǎi)狗 竟攜帶致命病菌 |
| 時(shí)間:2020-04-07 20:59:01 來(lái)源:生活連線(xiàn) 作者:陽(yáng)湖網(wǎng) |
|
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是大伙生活中不可分割的一部分了,而網(wǎng)上買(mǎi)的東西也是五花八門(mén)越來(lái)越多,不僅僅是日用品,甚至是寵物你都能在網(wǎng)上買(mǎi)到,不過(guò),湖塘的鞏先生最近卻因此遇到麻煩了,什么情況,一起來(lái)看報(bào)道。 市民
鞏先生:通過(guò)看他的直播間,想買(mǎi)一只寵物,買(mǎi)了寵物之后。他是通過(guò)一個(gè)物流,快遞的方式送到外地省份去的,我們簽收之后當(dāng)時(shí)是看不出什么問(wèn)題的,過(guò)了兩天之后,他就開(kāi)始有一種生病的反應(yīng),開(kāi)始抽搐了,站立也站立不穩(wěn)。 鞏先生是山東人,在常州工作,和女朋友異地,女朋友看抖音直播里頭有人直播賣(mài)狗,狗的品相不錯(cuò),而且價(jià)格也不貴,就先后買(mǎi)了兩只法國(guó)斗牛犬,可是第一只剛運(yùn)到家沒(méi)幾天,卻發(fā)現(xiàn)狗不對(duì)勁。 市民
鞏先生:后面就帶寵物醫(yī)院去檢查,說(shuō)是冠狀病毒攜帶細(xì)小病毒,因?yàn)檫@個(gè)病對(duì)于狗狗來(lái)說(shuō)是致命的,尤其是幼犬,我就找他維權(quán),他說(shuō)落地已經(jīng)兩三天了,已經(jīng)簽收了,就不陪了,你可能是簽收了之后才得的病。 微信語(yǔ)音
商家:這個(gè)我們不可能賠的,不是我們的責(zé)任 這話(huà)說(shuō)的讓鞏先生啞口無(wú)言,難道真的是自己的問(wèn)題嗎?畢竟是第一次養(yǎng)狗,也沒(méi)經(jīng)驗(yàn),不過(guò)當(dāng)?shù)诙还返郊业臅r(shí)候,他留了個(gè)心眼,一簽收就立馬去做了檢測(cè)。 市民
鞏先生:去檢測(cè)就檢測(cè)出問(wèn)題了,然后后面就去找他。檢測(cè)了之后他不承認(rèn),他說(shuō)他要當(dāng),我要當(dāng)場(chǎng)拍視頻檢測(cè)給他,他才承認(rèn),我又花了一次錢(qián)又做了一次檢測(cè),他說(shuō)這個(gè)狗,再發(fā)一條給我,郵費(fèi)還要我自己出,我怎么可能會(huì)同意呢?這條狗它生病了,我也想救它呀。 鞏先生已經(jīng)失去了對(duì)對(duì)方的信任,他提出讓對(duì)方退款,狗的醫(yī)療費(fèi)他來(lái)出,但是對(duì)方不同意,交涉無(wú)果之后,對(duì)方直接不搭理了,最后鞏先生只能投訴到抖音官方。 電話(huà)錄音
鞏先生:你們平臺(tái)上賣(mài)狗,結(jié)果是病狗,也不賠償(大意) 抖音客服:您提供商家抖音號(hào),還有截圖和資料給我們,我們會(huì)幫您核實(shí)。會(huì)盡快給您答復(fù) 市民
鞏先生:他這種賣(mài)狗的方式不合適,而且出了問(wèn)題消費(fèi)者找不到。希望抖音平臺(tái)可以約束一下最起碼介入一下,因?yàn)槲腋杏X(jué)這個(gè)商家是一個(gè)黑心商家。 網(wǎng)購(gòu)活體風(fēng)險(xiǎn)大
謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)莫上當(dāng) 經(jīng)過(guò)抖音官方的核實(shí)和交涉,最后鞏先生拿到了五百元的賠償款?;铙w寵物確實(shí)有特殊性,沒(méi)有誰(shuí)能擔(dān)保一定沒(méi)有問(wèn)題,連線(xiàn)記者上網(wǎng)搜索買(mǎi)狗的騙局,也是千奇百怪,有以次充好的,與圖片不符的,甚至還有付完款收到玩具的,花樣真是數(shù)不勝數(shù)。 市民:有很大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槟憧吹綀D片是這樣子,可能收到的東西不是這樣子的。而且貨物的快遞運(yùn)輸你退回去也很麻煩。 市民:我覺(jué)得不安全,因?yàn)檫@東西你看不到,他說(shuō)打了疫苗也不清楚,萬(wàn)一傳染了誰(shuí)也負(fù)擔(dān)不起。而且維權(quán)肯定會(huì)麻煩,程序太多,沒(méi)有完善的程序。 市民:假貨太多了。來(lái)實(shí)體店維權(quán)都已經(jīng)挺麻煩的,你更不要說(shuō)網(wǎng)上了。 采訪中,大多數(shù)市民都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)活體寵物不太靠譜,風(fēng)險(xiǎn)很高,那么大伙兒為啥還是會(huì)冒著風(fēng)險(xiǎn)在網(wǎng)上買(mǎi)呢? 寵物店店長(zhǎng)
陸婷:有的是圖便宜,而且網(wǎng)上他有很多很多圖片,你沒(méi)有哪家實(shí)體店都能把所有的品種都全,而他來(lái)看的時(shí)候正好要那種狗,那實(shí)體店沒(méi)有,選擇面比較窄,那在網(wǎng)上的時(shí)候,你就他隨時(shí)隨地都能發(fā)一張圖,然后她覺(jué)得很好看,比較有誘惑力。 事實(shí)上,這些圖片或者視頻也很有可能不是真的,即便是真的,也無(wú)法保證發(fā)貨的就是同一只,除此之外還容易買(mǎi)到攜帶病毒的寵物。 寵物店店長(zhǎng)
陸婷:病毒的話(huà),這些幼犬身上都會(huì)有,換換環(huán)境的話(huà),很多都會(huì)有,也叫應(yīng)激反應(yīng)。你當(dāng)時(shí)做檢測(cè)的話(huà),因?yàn)樗麤](méi)有在發(fā)病期,所以是做不出來(lái)的,除非他有明顯的癥狀,他換一個(gè)環(huán)境,可能又發(fā)出來(lái)了,他你再去檢測(cè)的時(shí)候就能測(cè)出來(lái),他這個(gè)也有潛伏期的。 網(wǎng)上買(mǎi)狗通常無(wú)法保證售后,且網(wǎng)店大多都是從狗場(chǎng)拿狗,這些狗與寵物店精心飼養(yǎng)的狗在品質(zhì)上以及抵抗力上有很大差異。 寵物店店長(zhǎng)
陸婷:狗場(chǎng)會(huì)追求快速回本,可能滿(mǎn)月之后到40天,就已經(jīng)要快速賣(mài)出去了,那個(gè)時(shí)候的抵抗力其實(shí)是還比較弱,實(shí)體店的話(huà),時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)一些,至少一個(gè)半月之后,兩個(gè)月左右再出去比較合適。沒(méi)有人能保證100%的不出問(wèn)題,但出問(wèn)題之后,你在網(wǎng)絡(luò)上找不到他,那實(shí)體店一般都會(huì)選擇比較靠近你的店或者熟悉的店,經(jīng)常去的店,那個(gè)時(shí)候?qū)で髱椭?,馬上就能得到解決。 現(xiàn)場(chǎng)
連線(xiàn)記者
郁振宇:記者也從區(qū)市監(jiān)局了解到,僅去年,涉及網(wǎng)絡(luò)交易投訴的就有1244條,較上年翻了一翻,而網(wǎng)購(gòu)活體寵物投訴也時(shí)有發(fā)生,但是在維權(quán)過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)面臨證據(jù)不足的情況,所以還是建議市民在購(gòu)買(mǎi)寵物的時(shí)候,還是要在實(shí)體店或者從朋友手中購(gòu)買(mǎi),莫要貪圖便宜,上當(dāng)受騙。 老話(huà)說(shuō)的好,跑得了和尚跑不了廟,購(gòu)買(mǎi)寵物,實(shí)體店相對(duì)來(lái)說(shuō)要放心很多,網(wǎng)上可就說(shuō)不準(zhǔn)了,有良心的還好,像鞏先生一樣還能得到一些補(bǔ)償,要是沒(méi)有良心的,可能就直接人間蒸發(fā)了。除了希望政府和市場(chǎng)在這方面加強(qiáng)監(jiān)管之外,也希望大家盡可能避免網(wǎng)購(gòu)活體,減少糾紛和不愉快的發(fā)生。
|
|
|
|