隨著復(fù)工潮的到來(lái)，冷清了許久的常州街頭逐漸熱鬧起來(lái)，各大商圈也按下重啟鍵，不少商場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始復(fù)工營(yíng)業(yè)，閉關(guān)了多日的市民紛紛出門(mén)，那么眼下各大商圈的客流量如何呢？來(lái)看記者的走訪調(diào)查。
現(xiàn)場(chǎng)：連線(xiàn)記者：閔虹：我現(xiàn)在是在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的一樓，那么自2月21號(hào)復(fù)工，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的客流量和商店的情況又是如何？讓我們一起去看一下。
商場(chǎng)工作人員：您好測(cè)下體溫
市民戴好口罩、配合體溫測(cè)量后就可以進(jìn)店購(gòu)物，不少門(mén)店的營(yíng)業(yè)員都表示復(fù)工20多天以來(lái)銷(xiāo)售額同比下降了不少。
武進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)某服裝店?duì)I業(yè)員：像以前這個(gè)時(shí)候一天，有的時(shí)候會(huì)做一萬(wàn)多兩萬(wàn)，周六周日的話(huà)可能會(huì)更多一點(diǎn)，現(xiàn)在的話(huà)，基本上每天能開(kāi)個(gè)單，一單就這樣。
不過(guò)，商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理表示，這個(gè)情況正在開(kāi)始滿(mǎn)滿(mǎn)好轉(zhuǎn)，尤其是馬上商場(chǎng)零售和餐飲也開(kāi)始恢復(fù)堂食。
武進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 葉欣：我們整個(gè)零售是全部開(kāi)出來(lái)了，然后還有部分教培體驗(yàn)店，也是在等政府通知，餐飲的話(huà)復(fù)工了一些可以做外賣(mài)的，這兩天我們也是在準(zhǔn)備堂食了。
市民：我也經(jīng)常來(lái)的，住在附近，氣氛越來(lái)越好了，原來(lái)的話(huà)過(guò)來(lái)的話(huà)里面沒(méi)有人，吃的都不開(kāi)放，然后冷冰冰的現(xiàn)在感覺(jué)一天比一天活躍今天的感覺(jué)可能比上個(gè)星期禮拜六禮拜天還要好。
隨后，記者又前往城區(qū)另外一家商場(chǎng)，同樣的，這里的顧客也并不多。
富克斯流行廣場(chǎng)企劃部總監(jiān) 董超群：參考去年的一個(gè)數(shù)只今年目前來(lái)講只能是達(dá)到去年的50%的客流狀態(tài)。
董超群表示十分注重商場(chǎng)的消殺工作，每天會(huì)在早中晚各進(jìn)行一次消殺，商場(chǎng)內(nèi)的工作人員也需要每天進(jìn)行體溫測(cè)量等安全工作。
除了大型商場(chǎng)，我區(qū)的路橋小商品市場(chǎng)也已經(jīng)復(fù)工經(jīng)營(yíng)，來(lái)看看具體的情況。

路橋小商品市場(chǎng)：銷(xiāo)售不景氣  降價(jià)來(lái)處理
顧客1：就這里才開(kāi)門(mén)我們出來(lái)的，一直都悶在家里面。
記者：是挑一些春季的鞋子嗎？
顧客1：看看有合適的就挑兩雙。
記者：價(jià)格有沒(méi)有便宜一點(diǎn)？
顧客1：價(jià)格肯定比以前便宜，比沒(méi)有疫情時(shí)便宜。
湖塘路橋小商品市場(chǎng)商戶(hù)1：因?yàn)榻衲暌咔閲?yán)重，大家出來(lái)也不方便。所以我們現(xiàn)在在搞促銷(xiāo)，能降價(jià)的就降價(jià)便宜賣(mài)了。
降價(jià)、促銷(xiāo)、特價(jià)出售，不少店鋪門(mén)口都貼著這樣的標(biāo)語(yǔ)。據(jù)了解，武進(jìn)路橋小商品市場(chǎng)自3月5號(hào)開(kāi)業(yè)以來(lái)，客流量約為每天一千余人。到店的顧客基本只挑選春季衣服、鞋子，其余的日用商品店顧客很少。
顧客2：他過(guò)了一個(gè)年，腳長(zhǎng)大了，小孩子的襪子都穿不了了。
記者：今天是第一天來(lái)嗎？
顧客2：對(duì)的對(duì)的，一直在家里沒(méi)有出來(lái)過(guò)。
湖塘路橋小商品市場(chǎng)商戶(hù)2：客流量不多，來(lái)的都是老客人。以前像這個(gè)旺季的話(huà)買(mǎi)春款的人很多的。現(xiàn)在最起碼要少了2/3。
除了服裝，受疫情影響，今年的風(fēng)箏銷(xiāo)售也直線(xiàn)下滑。
湖塘路橋小商品市場(chǎng)商戶(hù)3：風(fēng)箏銷(xiāo)量很少。跟去年都不能比。去年在這個(gè)時(shí)間段，已經(jīng)賣(mài)了好多好多了，正月里我們就開(kāi)始賣(mài)了。
據(jù)了解，目前武進(jìn)路橋小商品市場(chǎng)已有6成以上的店鋪開(kāi)業(yè)，除了銷(xiāo)售不景氣之外，店鋪普遍還面臨進(jìn)貨困難的現(xiàn)狀。
湖塘路橋小商品市場(chǎng)商戶(hù)4：進(jìn)貨我們現(xiàn)在沒(méi)法出去，不敢出去。不敢出去進(jìn)貨。
記者發(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)內(nèi)一些美容、美甲店鋪也開(kāi)始營(yíng)業(yè)，不過(guò)顧客需要提前一天進(jìn)行預(yù)約。
湖塘路橋小商品市場(chǎng)商戶(hù)5：現(xiàn)在都是約好的，也沒(méi)有人。他們還沒(méi)怎么出來(lái)呢，都怕的。
記者了解到，目前常州路橋小商品市場(chǎng)9號(hào)也已開(kāi)業(yè)，不過(guò)武進(jìn)湖塘小商品市場(chǎng)、四季青服裝城、常州九龍小商品市場(chǎng)均未開(kāi)業(yè)。
在這呢也要提醒各位，去路橋小商品市場(chǎng)，需要出示健康碼，請(qǐng)大家提前一天下載登錄填寫(xiě)相關(guān)信息。
目前很多商圈雖然已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)，但缺少客流量成了商家的一大難題。為了破解這個(gè)困境，不少商家尤其是很多女裝店銷(xiāo)售變成了女主播，開(kāi)始了線(xiàn)上直播帶貨，一起來(lái)了解一下。

冷清的女裝店  火熱的直播間
某品牌服飾店導(dǎo)購(gòu) 吳曉蘭：畢竟現(xiàn)在是特殊情況。還是沒(méi)有多少人?；旧项櫩褪呛苌伲惶炀鸵粌蓚€(gè)。
吳曉蘭在一家購(gòu)物商場(chǎng)做品牌服裝導(dǎo)購(gòu)，原本三月春貨上新，是顧客最多的時(shí)候，也是她最忙的時(shí)候，可受疫情的影響，如今新上的春款卻是無(wú)人問(wèn)津。而這也直接影響到了她的收入。
某品牌服飾店導(dǎo)購(gòu) 吳曉蘭：說(shuō)實(shí)話(huà)，一個(gè)是靠底薪，一個(gè)是靠提成。我們是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)拿提成的，現(xiàn)在直接就沒(méi)有了。
賣(mài)不出衣服直接影響到薪水，困境之下，很多女裝店銷(xiāo)售也開(kāi)始化身女主播，通過(guò)社交軟件和直播的形式破開(kāi)困局。
某品牌服飾店店長(zhǎng)  單夢(mèng)姣：目前的話(huà)我們做一個(gè)線(xiàn)上的直播。然后一個(gè)微信的賣(mài)衣服群。然后是通過(guò)一個(gè)線(xiàn)上來(lái)促進(jìn)我們店鋪的銷(xiāo)售。線(xiàn)上的銷(xiāo)售額要比線(xiàn)下的銷(xiāo)售額要高很多。
這段時(shí)間，單夢(mèng)姣發(fā)布的朋友圈消息都是和直播預(yù)告和商品信息相關(guān)。從最開(kāi)始只在抖音直播平臺(tái)給顧客介紹商品，展示細(xì)節(jié)，到后來(lái)開(kāi)始拍攝照片和小視頻，把單品掛在微信上賣(mài)。單夢(mèng)姣的直播賣(mài)貨之路越來(lái)越有成效，每天基本都有幾十件的訂單。而一些住在附近的顧客更是看了直播后，直接來(lái)店試穿打包。
顧客 魏女士：我也是今年過(guò)年以后第1次來(lái)。因?yàn)榻衲甑脑?huà)，疫情也是比較嚴(yán)重的。一般都呆在家里。我也是看看他們的直播，然后今天特地來(lái)店看一看。
機(jī)遇總是和挑戰(zhàn)并存，由此來(lái)看，隨著線(xiàn)上直播、社群銷(xiāo)售模式的崛起、發(fā)展和不斷成熟，線(xiàn)上、線(xiàn)下同步推進(jìn)的銷(xiāo)售模式，將成為疫情期間實(shí)體零售行業(yè)的破局之道。