物業(yè) 想說愛你不容易 |
| 時間：2019-08-10 20:25:21 來源：生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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物業(yè)
想說愛你不容易
連線大調(diào)查：走進天祿商務廣場
位于常武路定安路口東南側的天祿商務廣場，是武進最早、最成熟的中心商圈之一，也是個商住一體的小區(qū)。隨著我們物業(yè)大調(diào)查系列報道的持續(xù)播出，有居民向我們反映，這一早期的時尚之城如今的物業(yè)管理卻是不盡人意。具體情況來看記者的調(diào)查走訪。
天祿商務廣場于2009年8月建成交付，總建筑面積56萬平米，包括約16萬平米商業(yè)、28萬平米住宅及12萬平米地下停車面積，共同構成武進城區(qū)建筑地標群。以商業(yè)廣場為中心環(huán)繞式分布的住宅樓共有6棟，樓層數(shù)在28-32層之間，由常州府琛物業(yè)管理有限公司提供物業(yè)服務。近日，6號樓的居民給我們來電，反映了物業(yè)管理存在的問題。
電話采訪：天祿商務廣場居民:
電梯老是會不運行。壞的次數(shù)比較多。高樓的都只能走樓梯。他負1樓。不能開放的。關掉的。反正無法下去。那個地下車庫應該是我們業(yè)主的。現(xiàn)在地下車庫被誰剝奪了？消防的話它里面沒有保質(zhì)期，沒有檢驗的日期。還有門口那個門本來就不大。又搞了幾根杠子。那樣一來走路也不方便。
這位居民指出了小區(qū)住宅樓電梯、消防設施、停車等方面存在的問題，連線記者對此進行了實地走訪。
字幕：問題一：6號樓電梯經(jīng)常停運
同期聲：天祿商務廣場居民:
就是這個電梯一直壞。
天祿商務廣場居民:
兩個電梯一起壞。我們住戶就沒法上去。關鍵二十幾層的。爬的吃不消。
6號樓一共有28層，配備有兩部電梯，如果經(jīng)常停運，會給高層住戶帶來很大不便。所幸記者走訪當天，兩部電梯都是正常運行的？？而在電梯對面的墻上，記者也看到了令居民擔憂的消防栓。
字幕：問題二：消防設施殘破無檢修記錄
現(xiàn)場
連線記者 盛嬌佳:
我現(xiàn)在所在的位置就是天祿商務廣場6號樓的1樓，然后我們看到我右手邊的這個消防栓，整個上下兩塊玻璃都沒有了，而且沒有任何的檢修的標志，旁邊的安全警報鈴也是屬于掉落的狀態(tài)，整個給人的感覺就是很不安全的一個狀況。
刷了門禁進入單元樓后，電梯無需刷卡就可以到達任意樓層，記者發(fā)現(xiàn)，其他一些樓層也存在消防設施不齊全的問題。
字幕：問題三：六號樓無法直達地下車庫
同期聲：天祿商務廣場居民:
停車位還真沒有。只能停那邊收費停車場。
天祿商務廣場居民:
負1樓好像不通吧。
記者：本來負1樓是給你們住戶的嗎？
天祿商務廣場居民：那個我也搞不清。他好像原先搞過超市什么東西。封掉的，這邊反正到不了地下。
因為6號樓無法直達地下車庫，居民們至少得步行約300米才能到達停車場的通道。而走進地下停車場，這里的環(huán)境讓人大跌眼鏡。
同期聲：連線記者
盛嬌佳:
我現(xiàn)在所在的位置是天祿商務廣場的地下停車庫，我們可以看到，在安全出口旁邊的這個地面上水塘積水很多，面積很大，而且也很臟，然后我們一起到這個安全出口里來，可以看到這個樓梯是坑坑洼洼，常年失修，地面上也非常的臟。
地下停車場內(nèi)停的車輛并不多，但各類設施都于年久失修的狀態(tài)。
現(xiàn)場
連線記者 盛嬌佳:
我們在地下停車場還發(fā)現(xiàn)了一個無名倉庫，然后里面的人也不愿意透露什么信息，而且在這個倉庫旁邊，我們也可以看到這里有一個非常臟的好像是垃圾車，垃圾堆上的一個東西還散發(fā)著臭味。
帶著這些問題，記者來到常州府琛物業(yè)管理有限公司，物業(yè)主管一一作了回應。
字幕：問題一：6號樓電梯經(jīng)常停運
同期聲：常州府琛物業(yè)管理有限公司武購管理處主管
洪彪:
第1個可能就是天熱，電梯機房里達到一定的溫度。它會出于自保。第2個就是微風廣場地下室開了一個游泳館。更換水的時候呢，導致水溢出來到旁邊的集水井里去。所以導致電梯井里面有水電梯停運?，F(xiàn)在是這樣的。第1個我們會經(jīng)常加強電梯的巡查。第2個就是我們的維保單位。我們也督促他們。第3,微風廣場游泳館發(fā)了一個整改通知。
字幕：問題二：消防設施殘破無檢修記錄
同期聲：常州府琛物業(yè)管理有限公司武購管理處主管
洪彪:
我們這個地方的房屋交付有近10年時間。有一些設備設施可能有老化的現(xiàn)象。我們肯定會在這方面再加強把它修補?！凑找?guī)定除了消防栓還要配備專門的滅火器。除了消防栓能出水以外，滅火器我們沒有完全配置到位。我們已經(jīng)把設施買回來了，準備更換。
字幕：問題三：六號樓無法直達地下車庫
物業(yè)主管帶記者實地走訪了六號樓的負一樓。由于樓盤的特殊性，早在開發(fā)時，5、6號樓的負一樓就被商鋪占據(jù)，之后經(jīng)歷了八佰伴、大統(tǒng)華超市的幾次更迭，現(xiàn)在歸屬微風廣場，正在進行新一輪的裝修建設。
同期聲：常州府琛物業(yè)管理有限公司武購管理處主管
洪彪:
超市的位置直接影響到5號樓6號樓電梯的使用。他們就把5號樓。6號樓的負1樓關閉了。因為下面空余的車位還是比較多的。有足夠的車位讓5號樓6號樓的居民來停。在收費方面我們也是因為考慮到這一點。廣場上總共6棟樓。1234樓的居民他們的停車費用是每個月230塊錢。正因為5號6號樓的特殊性，只收他們180。
字幕：問題四：停車場內(nèi)臟亂差
對于地下停車場內(nèi)的倉庫，物業(yè)主管解釋，這是用于超市撤離后的物品堆放。
同期聲：常州府琛物業(yè)管理有限公司武購管理處主管
洪彪:
因為這個倉庫本身這個地方就不是車位。他就把上面的一些物品。把超市里面沒賣掉的，把它移下來了。你下來之后就臨時堆放在這個地方。他們碰到一些熟悉的就搞一些批發(fā)。能夠批發(fā)的就批發(fā)掉，減少一些損失吧。
字幕：問題五：單元樓門口圍欄導致行走不便
同期聲：常州府琛物業(yè)管理有限公司武購管理處主管
洪彪:有些樓道里面都是停滿了電動車。有的停了以后，居民都沒辦法行走。針對這種情況。所以我們在門口加了一個欄桿。人可以正常進出。但是可以防止電動車。作為業(yè)主來說，希望他們對這方面進行諒解。還有如果他們家里面有重大的事情，搬家呀，或者其他方面的要求。只要打給我們物業(yè)值班電話。我們就會提供服務，把它打開。
作為武進城區(qū)的中心商圈，天祿商務廣場有著屬于它的輝煌和便利，但是隨著交付時間的增長，很多問題也引起了居民的擔心，希望物業(yè)能夠加緊整改，特別在安全問題上不容疏忽，各類設施設備的確會老化，因此維護措施就更不能懈怠。只有物業(yè)、居民一條心，共同維護，才能營造更加舒適的居住環(huán)境。
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