法國隊奪冠 華帝真的退全款嗎？ |
| 時間：2018-07-16 20:17:39 來源：武進生活連線 作者：陽湖網(wǎng) |
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今天凌晨，法國隊以4：2戰(zhàn)勝克羅地亞隊，成功奪得2018年俄羅斯世界杯冠軍，在球迷熱鬧歡慶當(dāng)中，廣大中國網(wǎng)友還有一個關(guān)注的焦點，那就是法國隊官方贊助商華帝，因為之前華帝曾打出廣告語：法國隊奪冠，華帝退全款。有人質(zhì)疑，華帝面臨承諾兌現(xiàn)的考驗，說好的退全款，真的會退嗎？
華帝專柜人員
左曉芳：奪冠套餐的話我們當(dāng)時也有協(xié)議，有合同的，你最高可以退5000元，統(tǒng)計好數(shù)據(jù)弄好后再打電話跟你聯(lián)系，好的，恭喜你啊
今天早上一上班，湖塘蘇寧生活廣場華帝專柜人員左曉芳就打了一通特殊的電話，對方正是在活動期間購買了華帝奪冠套餐的顧客，而這也是該店唯一符合退款條件的顧客。
華帝專柜人員
左曉芳：當(dāng)時這個顧客也是覺得法國隊有可能奪冠，他就買了，抱著也有點希望的時候他才會買，還有一個確實我們的產(chǎn)品也是比較好的
據(jù)了解，符合退款條件的套餐并非所有套餐，而是在6月1日至7月3日之間銷售的指定套餐，其中兩款是煙灶套裝，另外兩款則是熱水器和洗碗機。而線下門店主推的就是兩款煙灶套裝，售價分別為4999元和9999元。
華帝專柜人員
左曉芳：顧客一定要買我們的奪冠套餐才可以退的，我們其他的款是不參與的，顧客購買的時候我們講得都很清楚的
華帝專柜人員
朱亞媛：線上買的就由我們總部來承擔(dān)，如果是在實體店買的，就全部由我們供應(yīng)商來承擔(dān)，反正就是憑發(fā)票，不管你有沒有提貨，憑發(fā)票你就可以來商場辦理
記者走訪發(fā)現(xiàn)，可以退款的套餐銷量并不高，單店銷量幾乎都在個位數(shù)。據(jù)華帝經(jīng)銷商初步估計，全常州符合條件的退款套餐在四五十套。華帝公告顯示，線下渠道全國"退全款"指定產(chǎn)品僅占零售額的7%，約5000萬元，線上渠道全國"退全款"指定產(chǎn)品僅占零售額的9.57%，約2900萬元。而部分套餐也不是真正的退全款。
華帝專柜人員
朱亞媛：買的時候買了多少，4999元就退4999元，9999元的套餐，因為國家規(guī)定（抽獎活動）最高只能退5000元，就是退你5000元
柜員們紛紛表示，雖說奪冠套餐銷量并不高，但世界杯期間，華帝品牌整體銷量卻翻了好幾倍。不少市民也指出，此次華帝世界杯話題營銷所達到的傳播效果，著實做了一筆劃算的買賣。
市民：那肯定值，這廣告世界效應(yīng)啊，這廣告完全值了
市民：他們有專業(yè)的營銷團隊，做這個肯定是經(jīng)過深思熟慮的，應(yīng)該他們認為是值的，四年一次嘛
借助世界體育大賽進行話題和事件營銷的企業(yè)，無疑可以將自己的品牌效應(yīng)放大，提高能見度，這次俄羅斯世界杯華帝可以稱得上是最大的贏家，無論是線上還是線下，如果哪位幸運兒買了指定的奪冠套餐，趕快和經(jīng)銷商咨詢退款吧。
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