“雙11”快遞量再創(chuàng)新高 速度給力顧客點(diǎn)贊 |
| 時(shí)間：2017-11-13 20:56:38 來(lái)源：武進(jìn)生活連線 作者：陽(yáng)湖網(wǎng) |
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不停地刷著物流詳情，焦急地盯著“戰(zhàn)利品”送到哪里了，什么時(shí)候可以到？雙十一狂歡結(jié)束后，“剁手黨”們開(kāi)始盼星星盼月亮地等待著快遞。令人欣喜的是，今年不少顧客反映，快遞速度真的很給力。
崔翔是常州大學(xué)城的一名學(xué)生，雙十一當(dāng)天他在各大電商平臺(tái)下單近10件商品。周末兩天，他已經(jīng)陸續(xù)收到了近一半的包裹，其他的也顯示正在配送的路上。今年快遞之快，讓他覺(jué)得都有點(diǎn)不可思議。
大學(xué)生
崔翔：今年快遞普遍蠻快的
記者：你這個(gè)從哪里發(fā)過(guò)來(lái)的
大學(xué)生
崔翔：從貴州貴陽(yáng)那邊
對(duì)于今年雙11的快遞，很多市民都有著和崔翔一樣的感受，那就是快。隔日達(dá)以及跟平日里一樣的時(shí)效都在今年的雙十一輕松實(shí)現(xiàn)。
市民：反正我前天下單，今天就到了
市民：真的很快，就是隔天達(dá)吧，比以往快很多
市民：參差不齊吧，唯品會(huì)的昨天就到了，京東的昨天也到了，淘寶最快的今天才到
市民：去年過(guò)了四五天才能到，今年快的隔天就到了
據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，僅“雙11”當(dāng)天，主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件，同比增長(zhǎng)29.4%；全天各郵政、快遞企業(yè)共處理3.31億件，同比增長(zhǎng)31.5%。與此同時(shí)，今年很多快遞企業(yè)未雨綢繆，加人加車(chē)，快遞坐上飛機(jī)高鐵，甚至機(jī)器人自動(dòng)分揀等高科技都應(yīng)運(yùn)而生。
常州工程學(xué)院快遞服務(wù)中心負(fù)責(zé)人
張仰顯：現(xiàn)在就是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，阿里這一塊，跟各家快遞公司形成一個(gè)數(shù)據(jù)的交流，會(huì)把我們所有的快遞通過(guò)一個(gè)大數(shù)據(jù)的方式，這樣就會(huì)快速便捷的運(yùn)輸?shù)矫總€(gè)客戶(hù)手中
特寫(xiě)：卡車(chē)代替電三輪
提升派送效率
記者采訪過(guò)程中，在常州紡院校門(mén)外看到，一輛中通快遞的廂式貨車(chē)直接停到了學(xué)校門(mén)口，快遞齊刷刷的擺在車(chē)廂內(nèi)，幾名兼職學(xué)生正在忙著派件。要知道，平常各大快遞在最后的派送過(guò)程中用的都是電瓶三輪車(chē)，廂式貨車(chē)都是從中轉(zhuǎn)場(chǎng)拉貨運(yùn)往網(wǎng)點(diǎn)的，之所以直接開(kāi)到學(xué)校門(mén)口，是因?yàn)檫@兩天的快遞實(shí)在太多了。
代收點(diǎn)發(fā)力
解決“最后一公里”
為了解決“最后一公里的問(wèn)題”，不少快遞公司也是絞盡了腦汁，除了增派人手，延長(zhǎng)派送時(shí)間外，快遞柜和代收點(diǎn)也有效地進(jìn)行了助力。
現(xiàn)場(chǎng)：常州工程學(xué)院快遞服務(wù)中心負(fù)責(zé)人
張仰顯：像這塊地方，就是我們?yōu)榱司徑怆p十一的壓力，為了快速將到達(dá)的快件送到學(xué)生手中，臨時(shí)借用了這塊地方進(jìn)行派件
常州工程學(xué)院快遞服務(wù)中心，是一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司，目前學(xué)校大部分快遞都通過(guò)它來(lái)轉(zhuǎn)交到學(xué)生手中。作為各家快遞公司來(lái)說(shuō)，只需要將快件全部運(yùn)輸?shù)竭@里就行。這兩天除了增加學(xué)生兼職外，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間也成了家常便飯。
常州工程學(xué)院快遞服務(wù)中心負(fù)責(zé)人
張仰顯：現(xiàn)在是全年最忙的時(shí)候，快遞量是平常的三到五倍
其中部分快遞被他們投放到了學(xué)校內(nèi)的快遞柜，學(xué)生憑驗(yàn)證碼取件。除此之外，基本就是到代收點(diǎn)自取。為了讓學(xué)生更方便有序查收包裹，快遞人員將所有包裹在地面依次鋪開(kāi)，并一一掃碼通知個(gè)人，學(xué)生收到短信后憑編碼取快遞，方便，安全。
常州工程學(xué)院快遞服務(wù)中心負(fù)責(zé)人
張仰顯：收到短信第一時(shí)間過(guò)來(lái)取，這樣我們就可以快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，等第二批貨到的時(shí)候我們這邊就清的差不多了，新的到了就繼續(xù)擺上貨架發(fā)短信。
這兩天街頭巷尾，遇見(jiàn)最多的莫過(guò)于快遞車(chē)和快遞小哥了，有人開(kāi)玩笑的說(shuō)，滿(mǎn)城盡是快遞哥。不過(guò)玩笑歸玩笑，最近快遞小哥早出晚歸，是真心辛苦，當(dāng)您收到快遞時(shí)，不妨和小哥說(shuō)聲辛苦了。
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