最近啊,有家大公司有點(diǎn)不太平,今年以來,樂視公司不斷被爆資金鏈斷裂,如今樂視風(fēng)波還在持續(xù)發(fā)酵,樂視手機(jī)作為樂視集團(tuán)手下的一員老將,曾經(jīng)也一路高歌猛進(jìn),收獲了一批小眾粉絲。但是最近,這些粉絲就有點(diǎn)不淡定了,因?yàn)槌V菸ㄒ坏囊粋€樂視手機(jī)售后點(diǎn)已經(jīng)開始罷工了。
這家樂視手機(jī)售后點(diǎn)拒絕了記者的正面采訪,只是透露他們早在6月和7月就分別貼出了兩張通知,聲明因樂視公司無法提供樂視手機(jī)保修業(yè)務(wù),造成他們無法正常開展合作,于是決定于今年7月正式停止合作,在手頭的配件用完之后,就將徹底罷修樂視手機(jī)了。這也就是說,曾經(jīng)在江蘇開展業(yè)務(wù)的12個樂視手機(jī)專業(yè)維修點(diǎn),可能不久之后僅剩南京的一家還在堅(jiān)守了。而這一現(xiàn)狀在手機(jī)維修界也早已不是秘密了。
某手機(jī)維修點(diǎn)工作人員:現(xiàn)在不修了,他已經(jīng)出通知了。
不過,盡管樂視手機(jī)的市場份額并不大,但在樂視狂飆突進(jìn)的年代,依然通過捆綁電視充值等廣告宣傳途徑,拓展了一定量的業(yè)務(wù)。那么,專業(yè)售后罷修,這些樂視客戶該如何處理手機(jī)維修事宜呢?
記者:如果保外的話,找你們維修點(diǎn)是可以修的吧
某手機(jī)維修點(diǎn)工作人員:對
記者:進(jìn)樂視手機(jī)配件的話,困難嗎
某手機(jī)維修點(diǎn)工作人員:不困難,配件都有。
想當(dāng)年,樂視的崛起也曾造成了不小的轟動,各個體驗(yàn)店的開業(yè)盛景甚至還殘留在大眾的記憶里,而它的衰落卻遠(yuǎn)比我們想象的快。從電視到手機(jī)再到汽車,樂視曾經(jīng)的掌門人似乎有著不小的野心,只是盤子鋪得太大,現(xiàn)在想兜圓卻不是件容易的事。作為普通民眾,我們并沒有能力和精力去研究其中的經(jīng)濟(jì)學(xué)門道,只是卻不得不承受著成為犧牲品的事實(shí),這一次,樂視手機(jī)的客戶群被推向了市場,下一次,站出來支持的粉絲又能有多少呢? |