如今生活條件好了，買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)也不是什么稀奇的事兒，但在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，都需要用到身份證、銀行卡等相關(guān)信息，所以任何一個(gè)環(huán)節(jié)辦手續(xù)都不能馬虎，可近日，市民徐麗就遇上了這么一件煩心事，自己花錢(qián)買(mǎi)了一輛車(chē)，結(jié)果車(chē)在她毫不知情的情況下被別人提走了，那車(chē)到底是誰(shuí)提走了呢？來(lái)看記者的調(diào)查報(bào)道。

徐麗：3月10號(hào)出差回來(lái)后，我打電話給貸款的銀行，然后我說(shuō)車(chē)子沒(méi)有交給我，銀行的人打電話了，4S店的人才聯(lián)系我

今年2月份，徐麗在網(wǎng)上看上了一款價(jià)值20多萬(wàn)元的廣本的奧德賽汽車(chē)，于是，朋友吳某推薦她到湖塘4S店購(gòu)買(mǎi)，出于對(duì)朋友的信任，又正好趕上她出差，所以在整個(gè)購(gòu)車(chē)過(guò)程中，除了16.78萬(wàn)元的貸款是她本人到4S店簽字外，其它像上牌、辦保險(xiǎn)等手續(xù)都是委托給吳某辦理的。

徐麗：叫我來(lái)選牌照，然后我就打電話給我那個(gè)朋友，說(shuō)你找個(gè)人幫我去選個(gè)牌照

等徐麗出差回來(lái)，發(fā)現(xiàn)車(chē)子被別人提走了，錢(qián)付了，貸款也在自己名下，新車(chē)都沒(méi)照個(gè)面就不見(jiàn)了，每月還要承擔(dān)五六千元的貸款，還款期長(zhǎng)達(dá)三年，更令徐麗心驚肉跳的是，她手機(jī)上還會(huì)隔三差五收到有關(guān)車(chē)子的違章信息和抵押信息。

徐麗：現(xiàn)在車(chē)子都不知道跑到哪里去了，而且最近我每天都收到車(chē)子的罰款單，現(xiàn)在車(chē)子被別人賣(mài)到別的地方去做抵押了，還有偽造的我的簽名，還有按手印，還有偽造的銀行卡轉(zhuǎn)賬，她說(shuō)是我欠了人家的錢(qián)，還不起，才把車(chē)抵了，然后我說(shuō)怎么會(huì)有這樣的事情，我都在找車(chē)子

記者：你車(chē)子首付是你交的嗎

徐麗：就是首付也不是我交的，之前我跟那個(gè)朋友交涉了好幾次，我說(shuō)你什么時(shí)候出來(lái)，我把首付錢(qián)給你，你把發(fā)票單子給我，這是情理之中很正常的，然后就是電話不接了，我就感覺(jué)不對(duì)勁了

記者：那你覺(jué)得問(wèn)題出在朋友身上，還是店里

徐麗：?jiǎn)栴}出在店里，他把車(chē)子給一個(gè)不認(rèn)識(shí)的女的，車(chē)子提走

讓徐麗感到頭疼的是，吳某根本就聯(lián)系不上了，茫然之下，徐麗把矛頭指向了4S店，她認(rèn)為雖然本人沒(méi)有到4S店付款，但4S店也有著不可推卸的責(zé)任，因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員除了在選車(chē)牌號(hào)的時(shí)候通過(guò)一個(gè)電話，其他事宜一概沒(méi)有跟她有過(guò)溝通。

徐麗：我來(lái)這邊跟他們交涉好久了，剛開(kāi)始的時(shí)候說(shuō)是我姐提的車(chē)，然后我問(wèn)他對(duì)方的信息有沒(méi)有，他說(shuō)沒(méi)有，叫什么名字，你最起碼要問(wèn)一下

記者：那你之前找朋友來(lái)選牌照，那個(gè)朋友是

徐麗：那個(gè)朋友現(xiàn)在就是找不到了，電話也不接，現(xiàn)在他們搬出來(lái)一個(gè)人，說(shuō)是經(jīng)銷(xiāo)商，車(chē)子是賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商的

對(duì)于徐麗的說(shuō)法，廣本4S店銷(xiāo)售人員馮逸飛并不認(rèn)同，他說(shuō)，徐麗自始至終都沒(méi)到4S店選車(chē)、辦手續(xù)，甚至連車(chē)價(jià)都不清楚，尤其付錢(qián)的時(shí)候，一位自稱徐麗“姐姐”的人付了10.5萬(wàn)元首付，其中刷卡2.5萬(wàn)元卡和8萬(wàn)元現(xiàn)金，還拿出了徐麗的貸款銀行卡和密碼讓馮逸飛刷，一切都很正常，他們也無(wú)權(quán)扣著車(chē)不讓人家提走。

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店銷(xiāo)售人員  馮逸飛：中間商跟我聯(lián)系的，她本人除了簽貸款，因?yàn)橘J款肯定是要本人簽字的，除了簽貸款的時(shí)候來(lái)了一下，之后就沒(méi)來(lái)過(guò)，她所有的手續(xù)都是委托別人來(lái)幫忙弄的

記者：那這樣的話提車(chē)也不用通知她，中間商直接代辦

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店銷(xiāo)售人員  馮逸飛：因?yàn)槭赘跺X(qián)也不是她付的，是中間商付的，所以我提車(chē)肯定讓中間商來(lái)提車(chē)，如果讓客戶來(lái)提車(chē)的話，我也不知道她跟中間商什么關(guān)系

記者：那個(gè)中間商你們認(rèn)識(shí)嗎

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店銷(xiāo)售人員  馮逸飛：認(rèn)識(shí)的，他本人也報(bào)過(guò)案了，我們也去派出所做過(guò)筆錄了

記者：現(xiàn)在提車(chē)要不要跟車(chē)主合影呢

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店銷(xiāo)售人員  馮逸飛：我們公司有這個(gè)規(guī)定的

記者：那當(dāng)時(shí)你們這里有合影的記錄嗎

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店銷(xiāo)售人員  馮逸飛：我們跟經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)車(chē)是不合影的

但徐麗卻說(shuō)，銷(xiāo)售人員口中的中間商她不認(rèn)識(shí)，自己只是把身份證、銀行卡等信息給朋友吳某代辦一下交易手續(xù)，而且她明明是到4S店來(lái)買(mǎi)的車(chē)，如今店里把責(zé)任推得一干二凈，這讓她不能接受，很快雙方陷入了爭(zhēng)吵。

徐麗：你既然說(shuō)我跟經(jīng)銷(xiāo)商之間買(mǎi)賣(mài)的，那肯定發(fā)票上寫(xiě)的是經(jīng)銷(xiāo)商，不是我個(gè)人

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店總經(jīng)理  楊波：怎么可能呢

徐麗：而且你辦的保險(xiǎn)也沒(méi)有我本人簽字，商品買(mǎi)賣(mài)合同你也沒(méi)有，提供不出來(lái)，我肯定懷疑4S店銷(xiāo)售員跟那個(gè)提車(chē)的是一伙的，然后聯(lián)手欺詐我的銀行貸款  

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店總經(jīng)理  楊波：是中間人介紹給我，說(shuō)有一個(gè)客戶要買(mǎi)車(chē)，我說(shuō)行，誰(shuí)付的錢(qián)我當(dāng)然車(chē)給誰(shuí)啊

徐麗：那你說(shuō)誰(shuí)付錢(qián)給誰(shuí)，那你為什么上我的牌照

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店總經(jīng)理  楊波：比如說(shuō)這個(gè)車(chē)子是他付的錢(qián)，要求上別人的名字很正常啊

徐麗：那請(qǐng)問(wèn)一下，這輛車(chē)你交給誰(shuí)了呢

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店總經(jīng)理  楊波：很正常啊，交給經(jīng)銷(xiāo)商

徐麗父親：你們跟中間商之間有合同嗎

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店總經(jīng)理  楊波：我們和他是沒(méi)有合同的

徐麗：這樣說(shuō)的話，我們車(chē)子去問(wèn)誰(shuí)要呢，你說(shuō)我跟經(jīng)銷(xiāo)商之間有協(xié)議，我跟經(jīng)銷(xiāo)商之間的委托合同有沒(méi)有

廣汽本田汽車(chē)鑫田湖塘4S店總經(jīng)理  楊波：那這個(gè)我沒(méi)權(quán)利知道啊

徐麗：你沒(méi)有委托合同，你能證明我跟他之間有關(guān)系嗎，可以說(shuō)這輛車(chē)跟我沒(méi)有關(guān)系了，為什么要上我的車(chē)牌呢，那我跟你之間就沒(méi)有這種交易性質(zhì)了

節(jié)目看到這里，電視機(jī)前的觀眾是不是有點(diǎn)云里霧里的感覺(jué)，本來(lái)買(mǎi)個(gè)車(chē)，車(chē)主付錢(qián)，與4S店完成交易就可以了，那徐麗以自己的名義買(mǎi)了輛車(chē)，為何提不到車(chē)呢？銷(xiāo)售人員所說(shuō)的中間商到底是誰(shuí)，跟徐麗又是什么關(guān)系，一輛新車(chē)就這樣消失了，到底是有人故意設(shè)圈套詐騙呢，還是徐麗輕信了朋友？