除了新年新氣象呢,2017從頭開始也很重要,這不,美發(fā)店里就已經(jīng)忙得不可開交了。
城區(qū)某美發(fā)店 設(shè)計(jì)師 盧筍:早上一開門就是很多人,中午我們也沒時(shí)間吃飯,現(xiàn)在每天至少營(yíng)業(yè)到晚上12點(diǎn)。
城區(qū)的一家理發(fā)店,設(shè)計(jì)師盧筍正在給客人理發(fā),他告訴記者,一個(gè)月前開始,顧客陸續(xù)增多,這兩天達(dá)到高峰,每天一個(gè)理發(fā)師的接待量都在20人以上,已經(jīng)翻了一番。這樣的情況在美發(fā)行業(yè)是個(gè)普遍現(xiàn)象,客流猛增,而一些外地的美發(fā)師又陸續(xù)回家過年,導(dǎo)致人手緊張,一些店老板不得不親自上陣。
城區(qū)某美發(fā)店 負(fù)責(zé)人:店里員工陸續(xù)離開了,每天接待客人在一百四五十,還是很忙的。
為了鼓勵(lì)堅(jiān)守在崗位上的員工,美發(fā)店老板都會(huì)選擇在年底加些薪水,用工緊張成本又有所增加,老板只能暫停會(huì)員卡打折的優(yōu)惠,等到年后再恢復(fù)。
城區(qū)某美發(fā)店 負(fù)責(zé)人:目前會(huì)員卡就是不打折,年后再打折,因?yàn)槟甑壮杀疽脖容^高的。
顧客:理解啊,俗話說年底河水要漲三分,他們也蠻辛苦的,不回家過年還要堅(jiān)守崗位。
雖然每到年底,理發(fā)行業(yè)普遍性的漲價(jià)都會(huì)得到客戶的理解,但是仍然有一些美發(fā)店選擇不漲價(jià),而且會(huì)員卡也可以享受正常的折扣。
城區(qū)某理發(fā)店 區(qū)域經(jīng)理 周董:很多客戶都已經(jīng)是十幾年的朋友了,所以我們選擇自己消化成本,給顧客一個(gè)更好的體驗(yàn)。 |