都說這物業(yè)和業(yè)主是對冤家,永遠都有解不開的結,這不,昨天上午,南湖家苑二期有位業(yè)主就跟物業(yè)杠上了,到底怎么回事呢,我們一起去看一下。
好端端的,這輛車子干嘛停在門口不走呢?小區(qū)業(yè)主丁杰告訴記者,這車子是他停的,為的就是向物業(yè)抗議。原來啊,從今年7月1日起,南湖家苑二期的物業(yè)開始向業(yè)主征收每個月120元的停車費。但丁杰卻不接受。
南湖家苑業(yè)主 丁杰:我們現在就是不愿意交,抗議交,他現在就是不讓我們出門。天天吵,報警都報了三四回了,出警也出了,交警也來了,上次就因為這個事,還把保安隊長給撞了。這小區(qū)停車交費挺正常的,丁杰為什么有這么大的意見呢?
南湖家苑業(yè)主 丁杰:我們現在地下停車場所有的面積,都是包含在我們公攤面積里面的,他現在就等于說二次賣給我們,租車位給我們。
除此之外,小區(qū)物業(yè)日常管理工作做得不到位,也是丁杰不愿交停車費的原因之一。
南湖家苑業(yè)主 丁杰:你收管理費行啊,但是你管理哪些了,我車子在地下車庫被撞了,我都不知道,我就停在攝像頭底下,保安為什么不知道,那個樓道里面一股尿臊味,你都不想進去,所以你說,你管理成什么了,現在我們業(yè)主和物業(yè)沒法溝通。
隨后,記者陪同丁杰一起找到了物業(yè),經理張志華解釋說,南湖家園是針對高新區(qū)園區(qū)內員工的限價房。雖然有關小區(qū)停車收費的申請早在2014年就已經得到區(qū)發(fā)改委的批復。但是考慮到停車場還有一些基礎設備需要整改,為了能更好的服務小區(qū)業(yè)主,這一年多的時間里,停車場一直是免費開放的。但這免費的午餐,卻不可能永久提供。
常州濱湖物業(yè)管理有限公司經理 張志華:說實話,每個小區(qū)在交付之后,都會存在一些不足,每年公共區(qū)域的設施設備,我們都要投入資金,都要去整改維護,這個成本非常高,所以今年就決定,在7月1號正式開始收費,我們宣傳工作在上半年就開展了,該貼通知的貼通知。
張經理說,物價局當初給他們核準的停車位收費價格上限是300元每月,但是考慮到實際情況,物業(yè)是按照最低標準120元每月來收的。據統(tǒng)計,小區(qū)內共有私家車320輛左右,目前已經繳費的車輛,大概有260輛左右。至于丁杰所說的當時買房時,地下車庫含在公攤面積里,涉嫌二次收費的質疑,張經理建議業(yè)主向開發(fā)商進行咨詢。
常州濱湖物業(yè)管理有限公司經理 張志華:如果說存在銷售合同上,你們有約定,你們可以向房產公司咨詢,這個購房合同,是你跟房產公司之間的約定,如果說你對這塊有疑問,你們可以去咨詢房產公司。
記者:這個合同就是跟開發(fā)商有關系,跟你們沒關系了,是不是
常州濱湖物業(yè)管理有限公司經理 張志華:也有關系,如果開發(fā)商說,你這個不能收費,那肯定是(不收)。但是我個人認為,物價部門能核給我們,肯定他們是考慮過這些因素的。
既然這樣呢,丁杰還是去好好查一查當初的設計圖紙,再來考慮交不交這停車費,說到底呢,這物業(yè)和業(yè)主的矛盾,核心永遠是業(yè)主交的物業(yè)費和物業(yè)提供的管理服務不匹配,如果物業(yè)能在日常工作中多一份盡心,業(yè)主對物業(yè)對一份寬容,那所有的問題就不難解決了。 |