昨天中午，市民邵新波一家人在禮嘉街上的鮮魚(yú)坊吃飯，稱被店家冤枉沒(méi)付錢(qián)跑單了，氣得邵新波一家人趕到飯店討要說(shuō)法。

邵新波：我們昨天中午在這里吃飯，六個(gè)人吃了一頓便飯，后來(lái)我媽付的錢(qián)，結(jié)果我姐姐眼鏡掉在店里，下午來(lái)拿眼鏡的時(shí)候，店里說(shuō)我們跑單，沒(méi)有付錢(qián)。

飯店大堂里，邵新波的家人正在與店家理論，由于結(jié)賬后沒(méi)拿小票，邵新波一家要求查看飯店監(jiān)控，卻被告知監(jiān)控出了故障。

邵新波的姐姐：我一來(lái)，飯店就說(shuō)你們跑單了，說(shuō)我們飯店有監(jiān)控的，我說(shuō)好的，那就看監(jiān)控，他說(shuō)要等負(fù)責(zé)人回來(lái)，結(jié)果回來(lái)說(shuō)監(jiān)控壞了。

邵新波的母親：當(dāng)時(shí)我付的錢(qián)，一共是280元左右。

收銀員拿出了邵新波一家的消費(fèi)小票，消費(fèi)金額為274元，而在空白處赫然寫(xiě)著跑單兩個(gè)字，讓邵新波一家無(wú)法接受。既然沒(méi)有監(jiān)控，店方到底是依據(jù)什么懷疑邵新波一家跑單的呢？

禮嘉鮮魚(yú)坊收銀員：一般買(mǎi)過(guò)單了，我這邊都會(huì)有記錄，但是他們這一桌沒(méi)有記錄。

記者：那有沒(méi)有可能是你們自己的工作失誤呢？

禮嘉鮮魚(yú)坊收銀員：一般不可能，我這邊都是買(mǎi)單一個(gè)，打印一張，不會(huì)有錯(cuò)的。

邵新波的妻子：我們都是本地人，吃了飯?jiān)趺春靡馑疾桓跺X(qián)呢，這是對(duì)我們?nèi)烁竦奈耆琛?/span>

邵新波的母親：再說(shuō)如果沒(méi)付錢(qián)，我女兒還回來(lái)拿眼鏡干嘛？眼鏡值幾個(gè)錢(qián)，還要它干嘛？

邵新波的家人：是不是有可能是別人吃飯跑單了，你們搞錯(cuò)了？

禮嘉鮮魚(yú)坊負(fù)責(zé)人：這個(gè)不大可能。

店方堅(jiān)稱沒(méi)有收到這筆錢(qián)，但是又拿不出證據(jù)來(lái)，而邵新波一家雖然沒(méi)有小票，但給出的說(shuō)法卻相對(duì)令人信服。最后雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，由飯店向客人表達(dá)歉意，并退還了200元餐費(fèi)。

按照正常的邏輯，如果客人跑單了，那么對(duì)于消費(fèi)金額應(yīng)該是比較模糊的，而且跑單者出于心虛，只是掉了一副眼鏡的話，也不至于折返回去拿。反倒是飯店，在監(jiān)控出故障，又沒(méi)有任何其它證據(jù)的情況下，完全憑自己的印象就貿(mào)然下結(jié)論說(shuō)客人跑單，管理不規(guī)范，服務(wù)不專業(yè)，對(duì)于客人更是極大的不尊重。