新的食品安全法規(guī)定，如果買到過期食品，消費者可以向商家要求十倍賠償，不滿1000元的，按1000元賠償?？墒鞘忻袷Y科在超市買到過期食品維權時卻被超市當做職業(yè)打假人，對他的要求也是置之不理。一氣之下，他找到了生活連線。

蔣科：2014年10月16日 保質(zhì)期18個月

5月7號，蔣科在歐尚超市蘭陵店買了5包阿爾卑斯奶糖，回家后發(fā)現(xiàn)這些糖早在4月16號就過期了，于是他立馬找到了超市，但是超市服務臺的工作人員卻百般推辭。第二天，他接到了超市經(jīng)理的電話，對方的處理態(tài)度讓他非常氣憤。

蔣科：你這個過期產(chǎn)品 按照食品安全法 要賠我一千塊錢 他說那你去找工商局吧

蔣科只好撥打12315進行投訴，但是客服人員卻讓他等上60個工作日，為了幾包糖要等上2個多月，蔣科覺得很郁悶，于是再次找到超市維權，沒想到超市經(jīng)理態(tài)度依舊，甚至還給他發(fā)了一條“威脅”短信。

蔣科：收到你的投訴單子了 蔣科 看你的樣子 不是專門買過期的 奉勸你一句 這個錢不好掙 說不出的那種感覺 就好像消費者維權 無所謂 他對我們消費者就是無所謂的態(tài)度。

《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定：消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。蔣科提出的要求合法合理，為何超市經(jīng)理會給他發(fā)這樣一條短信呢？5月13號，記者和蔣科一起來到歐尚超市蘭陵店。了解到記者的來意后，店長趙作風表示，超市確實存在工作失誤，他會妥善處理這件事。

歐尚超市蘭陵店店長 趙作風：這個事情我們肯定會處理?一般 我們以一賠十 一般顧客都接受 差不多40幾塊 我們賠400塊 這個我們自己放個過期 我們不可能自己給自己找麻煩

趙作風解釋，超市經(jīng)常遇到職業(yè)打假人，索賠要求都是按照法律上限標準，遇到這種情況，超市一般是希望對方通過法律途徑解決，于是才有了那條短信。

歐尚超市蘭陵店店長 店長：這個職業(yè)太多

蔣科：為什么這個職業(yè)的太多 是你們的操作不對 如果你們沒有 那他們就不存在職業(yè)

最后，經(jīng)過協(xié)商，超市愿意對5包糖作退貨處理，另外再賠償600元現(xiàn)金，蔣科也表示滿意。而對于消費者是否要按照法律規(guī)定的賠償標準來維權，圍觀的市民也表達了自己的意見。

顧客：按規(guī)矩來 他過期要盤庫 吃壞肚子不得了

顧客：過期食品 肯定要維權的 你經(jīng)常出售這種東西 對百姓的身體也不好 法律應該怎么樣規(guī)定 就按照規(guī)定來賠償

不管是普通消費者還是職業(yè)打假人，按照法律規(guī)定來維權都是不為過的，可能一些人會認為這會助長職業(yè)打假行為，但是從另一個方面來說，只有這樣才會讓商家做到更好，如果自己什么問題都沒有，那還怕什么職業(yè)打假人呢。