根據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年到2014年,常州的機(jī)動(dòng)車(chē)從10萬(wàn)輛猛增到87萬(wàn)輛,現(xiàn)在每天有三四百輛車(chē)要上牌,再加上別的業(yè)務(wù),可想而知車(chē)管所工作壓力之大。而從本月的28號(hào)起,常州公安“網(wǎng)上車(chē)管所”正式開(kāi)通,這個(gè)號(hào)稱(chēng)全省功能最強(qiáng)大的服務(wù)平臺(tái),不僅可以辦理補(bǔ)換駕駛證行駛證等普通業(yè)務(wù),還可以自編自選車(chē)輛號(hào)牌。一起來(lái)關(guān)注下。
登錄常州公安“網(wǎng)上車(chē)管所”,進(jìn)入機(jī)動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù),界面第一項(xiàng)就是預(yù)選機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌。隨后輸入業(yè)務(wù)流水號(hào)、所有人、車(chē)輛識(shí)別代號(hào),通過(guò)審核后,就可進(jìn)入選號(hào)系統(tǒng),按提示輸入車(chē)輛、所有人信息,按照編碼規(guī)則網(wǎng)上申領(lǐng)自己喜愛(ài)的車(chē)牌號(hào)碼,有打印條件的打印好“預(yù)選號(hào)憑證”。之后,帶上“預(yù)選號(hào)憑證”和相關(guān)材料,到車(chē)管所辦理新車(chē)注冊(cè)業(yè)務(wù),正式確定號(hào)牌,領(lǐng)取臨時(shí)號(hào)牌,7個(gè)工作日后領(lǐng)取正式牌照、安裝牌照。當(dāng)然,自編自選號(hào)碼不是所謂的“個(gè)性化號(hào)牌”,必須在規(guī)定的號(hào)段內(nèi)編選,而且只限于小型車(chē)輛。目前,全省統(tǒng)一啟用第3位是字母、前后各2位是數(shù)字的號(hào)碼組合,例如:蘇D/01Z89。不過(guò),車(chē)主可根據(jù)個(gè)人喜好,在當(dāng)前已投放號(hào)段的范圍內(nèi),變換第1、2、4、5位的數(shù)字組合,第3位的字母不能變換和選擇。
除了可以在家自選自編號(hào)牌,“網(wǎng)上車(chē)管所”還有很多其他的功能,比如駕駛證有效期滿(mǎn)換證,補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證,行駛證信息查詢(xún),機(jī)動(dòng)車(chē)所有人聯(lián)系方式變更等等。
常州車(chē)管所民警 田志寅:雖然我們公安部門(mén)采用了延長(zhǎng)工作時(shí)間等多項(xiàng)措施 但是群眾感覺(jué)在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候還需要排隊(duì)等候 然后往返奔波 對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉 感到非常不方便 成本也相對(duì)較高 根據(jù)公安部要求 開(kāi)通網(wǎng)上平臺(tái)
事實(shí)上,開(kāi)通“網(wǎng)上車(chē)管所”也是“形勢(shì)所逼”。根據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來(lái)常州車(chē)管所每年的業(yè)務(wù)量都在150萬(wàn)件以上,平均每天要辦理5000件業(yè)務(wù),合到每個(gè)窗口要辦理200件,無(wú)論對(duì)辦事人還是工作人員來(lái)說(shuō),都是一個(gè)巨大的壓力。上午10點(diǎn)50分,臨近午飯時(shí)間,常州車(chē)管所1號(hào)大廳內(nèi)仍然是人頭攢動(dòng),像領(lǐng)取臨時(shí)牌照這樣一項(xiàng)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),車(chē)主劉先生已經(jīng)等了40分鐘了。
車(chē)主:40分鐘 還要多久 不知道
車(chē)主:如果能在家里操作 我們不用趕來(lái)趕去 像我們過(guò)來(lái)要開(kāi)20多公里 可能今天辦不好 還要明天 這個(gè)都是時(shí)間
這次“網(wǎng)上車(chē)管所”開(kāi)通的同時(shí),手機(jī)APP也隨之上線,市民掃描屏幕上的二維碼就可下載。當(dāng)然,想在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)首先得完成注冊(cè),只有在車(chē)主信息準(zhǔn)確無(wú)誤的情況下,系統(tǒng)才能審核通過(guò)。
常州車(chē)管所民警 田志寅:如果說(shuō)之前你名下有車(chē)輛 或者是一個(gè)車(chē)主用戶(hù) 駕駛員用戶(hù)的話 你系統(tǒng)里面當(dāng)初的手機(jī)號(hào)碼 和你目前使用的手機(jī)號(hào)碼不匹配的話是沒(méi)辦法注冊(cè)的 不匹配的話必須要到車(chē)管所來(lái)更改
“網(wǎng)上車(chē)管所”不僅讓市民免了奔波之苦,還有效地簡(jiǎn)化了辦事手續(xù),部分網(wǎng)上約辦的業(yè)務(wù)可以通過(guò)車(chē)管所與郵政部門(mén)協(xié)調(diào)開(kāi)通的“綠色通道速遞”,將證件或號(hào)牌快遞送到家門(mén)口,郵政部門(mén)人員審核手續(xù)、收取工本費(fèi)以及快遞服務(wù)費(fèi)后發(fā)放證件和牌照。
車(chē)主:政府像對(duì)外服務(wù)的窗口部門(mén) 多一些互聯(lián)網(wǎng)+的思維 把這些服務(wù)項(xiàng)目延伸到我們手機(jī)APP 客戶(hù)端或者是網(wǎng)上的話 一方面緩解交通壓力 排隊(duì)節(jié)省成本 一方面也便于我們操作
這種互聯(lián)網(wǎng)+的思維模式能夠運(yùn)用于政府服務(wù)窗口,也體現(xiàn)了社會(huì)的進(jìn)步,政府服務(wù)于民的思想,希望這種模式能夠進(jìn)一步推廣擴(kuò)大,給市民帶來(lái)更多的便利。
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