說到物業(yè)的本職工作,那就是為業(yè)主服務。但是最近,負責常州華東機電交易中心物業(yè)管理的江蘇賽格置業(yè)有限公司卻拒絕為上門的業(yè)主服務,導致不少業(yè)主家里的電停掉了,正常的生活都受到影響。
同期聲:常州華東機電交易中心 業(yè)主:5:50就是沒電了,晚上就點個蠟燭。
常州華東機電交易中心 業(yè)主 洪錦秀:到十度電的時候,就自動跳閘了,家里就沒電了。
業(yè)主們告訴記者,他們的電費屬于預繳費模式,由物業(yè)代為收繳,平時都會收到用電提示。可最近一段時間,不光是電量提醒沒了,就是帶著錢找到物業(yè),也沒人為他們服務了。
同期聲:常州華東機電交易中心 業(yè)主 洪錦秀:3:45到物業(yè)去找人,沒人,讓我們去找領導,找不到啊。
除了用電問題,小區(qū)內的衛(wèi)生狀況更是一塌糊涂,垃圾已經幾個月沒人清理了。
同期聲:常州華東機電交易中心 業(yè)主 洪錦秀:3:00我們簡直就是生活在垃圾堆里面了,到處都是垃圾,夏天的時候,味道臭的不得了,服務跟不上,很差。
那么物業(yè)到底是出了什么狀況呢?12月12號,記者陪同洪錦秀找到了江蘇賽格置業(yè)有限公司,盡管周六是公司規(guī)定的上班日,但辦公區(qū)域卻是大門緊閉,門外站著一群前來討薪的保安。說起公司的運營狀況,大伙也是大倒苦水。
同期聲:常州華東機電交易中心 保安: 5:125:領導全部跑掉了,一兩個月不算工資還不去說他,現(xiàn)在已經六七個月了。
常州華東機電交易中心 保安: 我們家里不要開銷嘛,老板也看不見。
當天因為沒有找到辦公人員,記者也沒能了解到詳細的情況。12月14號上午,記者再次前往江蘇賽格置業(yè)有限公司,雖然工作人員堅守在自己的崗位上,但管理渙散。業(yè)主反映的問題依然得不到解決。
現(xiàn)場:記者:那個業(yè)主繳費怎么辦呢?
江蘇賽格置業(yè)有限公司 財務總監(jiān):不知道。
同期聲:江蘇賽格置業(yè)有限公司 工作人員: 6:35不要拍,你拍什么拍???
記者:我們來問問情況的啊。
江蘇賽格置業(yè)有限公司 工作人員:老板已經幾個月看不見了。
記者:那業(yè)主的問題怎么解決呢?
工作人員: 沒辦法。
記者:7:20他們一共欠你們多少工資?。抗ぷ魅藛T:八個月了。
記者:那你們每天都到這里守著?工作人員:那怎么辦呢?
記者:有老板的聯(lián)系電話嗎?工作人員:沒有。
因為聯(lián)系不上公司負責人,工作人員雖然在崗,但基本是處于懈怠狀態(tài),業(yè)主的用電依然得不到保障。那么在這種情況下,業(yè)主是否可以向供電部門自行繳費呢?隨后記者咨詢供電公司了解到,供電部門只對總表負責,用戶的分表是開發(fā)商自行設置的,目前還沒有辦法自行繳費。
物業(yè)管理面臨癱瘓,直接受害的將是廣大的業(yè)主。目前常州華東機電交易中心的業(yè)主們已將情況反映給房管部門。我們希望主管部門能夠盡快介入調查,讓業(yè)主們的生活回歸正常。 |